为深入贯彻志愿服务精神，促进大学生投入社会实践并掌握学习、弘扬儒家优秀文化的技能，2023年6月29日曲阜师范大学数学科学学院“盛夏志愿行，服务献温情”实践队在辅导员老师的带领下一同乘车前往山东省济宁市曲阜市三孔景区及孔子博物馆开展了一系列的志愿服务活动，以讲解、疏通、清扫三项为主要实践任务。
义务讲解，弘儒家优秀文化
讲解志愿服务开始之前，根据任务安排，各实践队员提前来到三孔景区及孔子博物馆，对所要讲解的内容进行搜集整合资料、向有讲解经验的工作人员进行知识拓展、讲解礼仪及讲解技能练习等准备。实践过程中，各实践队员在相关工作人员的指引下来到各自的实践岗位，开始投身志愿讲解活动，实践队员在讲解柜中文物、笔墨典籍及标志性石门建筑等的同时并对游客提出的问题进行耐心解答；讲解结束后，经过现场询问调查，发现游客们深深赞扬实践队员的志愿讲解，纷纷表示对儒家优秀文化及孔庙、孔府、孔林有了更清晰深入的了解，实践队员对于讲解员的作用有了切身的体会与理解。
安全疏通，护文明旅游之风
辅导员老师向三孔景区及孔子博物馆的工作人员进行协商沟通及实践队员的简单培训后，根据志愿分工，一部分实践队员到达各自实践岗位，进行道路指引、有序入园、特殊通道协助开放的工作，实践过程中，一些游客面临如何购票、教师及退伍军人等群体在哪里换票、观三孔景区的顺序......一系列问题，实践队员根据培训内容进行合理解答，出现疑难问题后及时向有关工作人员及售票口安检人员进行再次确认，确保信息无误再传达给游客。游客给予感谢，各实践队员积极反馈。入园游客增多，实践队员分别在不同方位进行有序疏通，期间并帮助坐轮椅人士及年龄大的老人过特殊通道并对游客小朋友的疑问进行积极回答。
卫生清扫，供舒心旅游环境
其余实践队员分散至三孔景区及孔子博物馆的周边进行烟头、塑料袋子、废弃纸巾等垃圾的卫生清理工作，实践小组长寻找相关卫生工具并进行合理分工，同时并强调要尽量避免聚集交谈及玩手机现象，维护志愿服务者的形象。在此期间也会出现游客问路的情况，其中问及较多的是如何去孔林的问题，实践队员在做好清扫工作的同时进行耐心解答及路边地图的简单讲解。清扫卫生时出现烟头未彻底熄灭的现象，实践队员根据以往经验及时熄灭并细致检查，减少此类现象的发生。
实践活动维持近五个小时，义务讲解、安全疏通、卫生清扫三项主要任务结束后，由辅导员老师及实践队长分别进行实践总结，主要围绕实践过程中出现的问题及志愿服务的完成度进行总结，各实践队员进行补充，为此后实践活动积累经验。本次实践活动的举行，更进一步体悟志愿者的志愿服务精神，深入实际，了解游客需求并传达相关文化知识。
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