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关注养老,走进现实—调研团队赴西安市高新区开展老年友好社区调研活动

来源:西安建筑科技大学公共管理学院 作者:刘宇欢 李琳瑶

高新区,隶属于陕西省西安市,位于西安主城区东南部。此区是1991年3月国务院首批批准成立的国家级高新区之一,区域总面积为231.6平方公里。据西安市第七次全国人口普查主要数据显示,高新区常住人口数量约为95.8万,其中年龄结构中0-14岁占比15.01%,15-59岁占比73.05%,60岁以上占比11.94%,65岁以上占比7.98%,数据表明高新区老年人人口比例占比较大。

7月20日,调研成员九点于集合完毕后组长给组员们讲解了关于调研的基本内容、调研对象以及调研过程中的一些注意事项后,调研成员便组队开始调研。小组成员带着《西安市城镇老年友好社区建设现状问卷调查》,走进身边的社区,了解西安市老年人生活环境的实际情况。

图为调研小组成员与居民老人合影

第一个调研地点为五楼社区,进入社区之前,调研团队事先同小区居委会工作人员取得联系并阐述了此次社区调研的目的,在获得社区认可后团队成员进入社区调研。五楼社区是一座城镇社区,并非如同名字一般让人以为是农村社区。在深入社区进行调研的过程中,调研成员跟许多老年人进行了交流。老年人年纪大,需要足够大的声音才能顺利交流。面对调研问卷中的满意度调查的程度问题上,老年人普遍倾向于不置一词或高度评价。一是因为老年人体力不济,在炎热的户外回答长问卷难免不耐烦;二是老年人对大学生调研人员的不信任,出于自我保护倾向于给予高度评价。面对这类问题,为了提升问卷调查的质量,组员的解决方法是旁敲侧击,询问生活环境以及其他层面的问题,而不是直接依照问卷的专业化语言提问。富有生活化的语句更能让老人有想要聊天的想法,老人说的越详细,调研人员可以获取的信息也就越多。小组成员了解到了社区基础设施的现状,如道路、供水、排水等方面的问题。同时也了解到了居民对于文化、教育、卫生、环境等方面的关切和期望。高庙社区的建设过程中,还存在很多问题,该社区老人较多应该对老人这个特殊群体更加照顾一些,形成一个关爱型社区。

图为实践队员与当地居民进行访谈

第二个调研地点为鑫宇小区,大体上此小区是一个老旧小区,仅有两栋楼,楼层数较少,大约每栋都有7层,大概住户140户。该小区房子密度偏高,绿化率低,周边2公里内有5个地铁站,64个公交站,周围驾驭资源较为充沛。

鑫宇小区中的设施比较陈旧,部分老年人的健身器材存在生锈情况,并且配置很少。小区的整体绿化环境较好,设置有固定丢垃圾的地方小区整体比较小,小区内无足够的老年活动中心。通过对过路的老人的访问,了解到鑫宇小区建立时间很设施陈旧,未安装电梯,固然存在一些问题,比如水管老化,楼梯扶手老化,院内空间小,再加上停放了许多车辆,看上去院子整体比较拥挤。院门口的道路也非常狭小,只允许一辆车通过,还有其他等等一系列问题。

图为实践队员与当地居民进行访谈

本次调研通过与当地居民的交流和观察,可以更直观地了解他们的需求和挑战,认识到城乡、社区之间的差距。同时可以意识到关爱和支持的重要性,参与三下乡活动,我们意识到农村和社区居民面临的许多困难和问题。以及我们可通过技术支持、教育帮助等方式来帮助老年人,提供实际的帮助和支持,促进老年人居民的发展和改善生活条件。同时也培养了大学生公民意识和社会责任感。我们意识到作为城市居民,有义务关注和支持农村和社区的发展,积极参与社会实践,为社会做出贡献。在过程中小组成员加强团队合作,顺利完成了此次“关注养老,走进现实”实践活动。

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