弥合数字鸿沟，开启幸福晚年

——“智慧助老青孝团”开展河南省智慧养老线下调研

“自从学会了直播购物，生活可真是太方便了，点开直播就能听到细致的讲解，足不出户便可以送到家门……”7月11日至12日，针对构建多系统互动智慧养老服务体系，助力数字鸿沟问题解决的研究，河南师范大学商学院“智慧助老青孝团”赴郑州市、新乡市、许昌市等多地开展实地调研。

数字鸿沟是指在全球数字化进程中，由于对信息、网络技术的拥有程度、应用程度以及创新能力的差别而造成的信息落差及贫富进一步两极分化的趋势。实践队员通过生动详实的例子向社区老人讲解数字鸿沟的内涵，以调查问卷的方式调研目前老年人对直播购物的意愿与倾向，并通过亲切的沟通和交流深入探寻直播购物对老年人生活的影响。家住在河南省许昌市的王阿姨表示：“没想到自己有一天也会成为网购达人，从衣食住行到吃穿用度几乎都能通过网购解决。”在与老年人的亲切交谈中，实践成员深切地感受了电商直播购物给老年人带来的全新消费体验，极大地提高他们的幸福指数。

智能扫地机器人、智能灯泡、自动感应拖鞋……各种智能化的小玩意给家住河南省焦作市解放区的李爷爷增添了很多生活的乐趣，他自信地告诉实践队员，“网购不只是年轻人的专属，俺们老年人也能与时俱进，追赶数字潮流。”一位队员感慨道：“电商直播购物不仅开阔了老年人的眼界，还提升了他们的社会参与度，我都有点羡慕爷爷奶奶们越活越年轻的心态了。”

通过实地调研活动，实践队员深刻地认识到推广电商直播购物能够在一定程度上打破老年人面临的数字鸿沟困境，为智慧养老的推行减缓阻力。据悉，“智慧助老青孝团”将持续深入河南省多个地区开展实地考察，为托举起老年人的幸福晚年贡献青春力量！

（商学院 王月明魏晓悦）

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