他们热情高涨，奔走于挥洒汗水的路上；他们各显神通，用行动诠释别样青春；他们不辞辛苦，将居民意见视作前进的目标。
2017年7月11日，湖南科技大学化学化工学院“美丽中国实践团”的10名志愿者前往湘潭市雨湖区广场街道、万楼安置小区及福利社区等地，进行了为期四天的“垃圾分类”社会调研及宣讲活动，让市民更好地了解和参与到垃圾分类中。
街头问卷——搜集最真实的民声
420份街头问卷，饱含着志愿者们奔波的汗水，更承载了居民们对垃圾分类现状的看法以及建议。调查结果显示绝大多数居民还是有垃圾分类的意识的，但由于垃圾分类的知识掌握的还不够全面、没有深刻了解垃圾分类的益处、路边垃圾分类桶安放不合理、环卫工人“一锅端”等问题的阻碍，使得垃圾分类还不能普及。
“垃圾的产生是现代社会经济发展的附属物，也是人类文明进步的一种体现，我们做任何事情都要有辩证的思维，环保问题也是一样。”在雨湖公园采访的一名中年男子的一席话，发散了志愿者们的思维，顿时觉得眼前一亮，也许我们不仅需要了解初步的垃圾分类，还可以进一步调查垃圾分类后的处理。
问卷调查被拒绝，被忽视时，也并不能打消志愿者的积极性。“不要觉得有困难就不去努力，绝大多数人还是关注环保等社会问题的，我会尽我所能去了解最真实的情况。即使最后没有达到我定的高标准，但也是一种进步。”
社区摆点——专业知识普及民生
为了吸引社区居民的兴趣，志愿者们提前设计并定制了印有垃圾分类小贴士及口诀的卡通宣传扇。同时通过“让垃圾回自己的家”的小游戏、废物利用小物品展示、视频播放、有奖竞猜等环节，让居民们在轻松愉悦的氛围下掌握垃圾分类知识，使垃圾分类思想深入人心。
“垃圾分类的知识应该从娃娃时期抓起，孩子的心智尚未成熟，从小好习惯的养成，将会影响他们的一生。我觉得这个活动挺有意义的，自己也从中学到了很多，还是青年学生更有朝气与活力。”万楼安置区一位带孩子的妈妈笑着说。
负责游戏环节的志愿者说：“孩子们今天都很兴奋，争先恐后的参加游戏，有些还玩了几次，第一次的正确率不高，但是他们会歪着小脑袋耐心听我讲解，那个扑闪扑闪的小眼睛真是可爱极了，到了后来都有几乎全对的小朋友了，真是由衷的喜悦。”
留言心愿板上孩子们写的“垃圾分类，从我做起”，字迹显得很稚嫩，但却志气满满。
“剩饭是厨余垃圾，矿泉水瓶是可回收垃圾，废旧电池是有害垃圾”当夜幕降临，志愿者离开社区时，听到居民们你一言我一语的讨论着垃圾分类，瞬间觉得一天的劳累都是值得的。
在环卫处——政府时刻关注民情
志愿者在环卫处了解到政府也在努力逐步推进垃圾分类的相关工作，并且已经有了明确的规划，包括垃圾分类工作体制的完善，考核监督机制的建立，垃圾分类设施投放的加大，垃圾分类工作方法的创新等等。
“也许前面还有很长的一段路要走，但是如果大家能够从自身做起，在生活中多注意些细节，多留意，同时又有政府的支持与推进，我相信垃圾分类是可以逐步实现的。别人可以做到，那么我们也可以。”一名志愿者在与环卫处工作人员交谈时这样感慨。
回访调查——始终不忘了解民意
志愿者们表示会在一段时间后对所宣讲的社区进行一个回访，继续关注当地垃圾分类的情况，因为他们心里清楚，他们现在正在做的事情并不只是一次志愿活动了，而是一件有利于环保，有助于资源循环利用，有益于人民生活的事情，所以不会因为活动的结束而结束。或者说，现在还只是一个美好的开始。
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