随着互联网、大数据等信息技术的迅速发展,生活变得越来越数字化、科技化、智能化,为帮助老年人更好地使用智能手机、更好地适应数字时代,提高生活幸福感,提高老人的反诈防骗意识,南通大学外国语学院 “科技赋能智慧养老反诈共筑安全防线”知识宣讲小分队对接光明南村社区,开展了社会实践活动,旨在利用日常相关知识,借助相关公益电影普及反诈知识,帮助老人学习智能手机使用,进一步增强老年人对智能手机使用的了解、对反诈防骗的关注与了解,增强老年人对数字时代的适应能力。
通过前期调研,实践队成员们发现了老人们对智能手机使用一知半解的情况,针对老人们使用智能手机的常见困难,决定向老人们普及与老人们日常生活息息相关的微信、支付、医院挂号、出行导航等基础操作,选择进行宣讲和一对一智能手机教学两种形式。实践队员们先用PPT向老人们讲解了相关操作,再进行一对一讲解智能手机的使用,帮助老人们掌握智能手机的基本操作。
近年来,随着互联网的迅速发展,电信网络诈骗手法不断更新,诈骗集团紧跟社会热点,诈骗手法和话术变化莫测,迷惑性极强,很容易上当受骗。社会上受骗上当案例层出不穷,而老年群体获取信息渠道较为单一,鉴别信息真伪能力较弱,是受骗的高峰区。为了增强老年群体的反诈防骗意识,实践队员们决定以科普宣讲、分发宣传单两种形式,积极引导老年人正确认识电信诈骗、了解电信诈骗的常见套路,如冒充“公检法”、“虚构中奖”、“虚假购物”,还有专门针对老年群体的“代办社保”、“包治百病”、“以房养老”、“儿女出事”等套路。此外,宣讲人通过PPT上的具体图示向老人们介绍了“国家反诈中心”APP的下载及使用方法。实践队员们挨个为老人们下载安装“国家反诈中心”APP,并向他们讲解此APP的相关作用与功能,及如何开启来电预警、短信预警,以达到防范电信诈骗的目的。宣讲过程中,宣讲人采用互动形式,调动老人们的积极性,加深反诈防骗的影响。老人们积极与主讲人互动,在回答防诈小问答的同时,积极分享自己从宣讲中学习到的防骗知识。
除了科普宣讲,“科技赋能智慧养老反诈共筑安全防线”知识宣讲小分队还通过分发传单的方式向社区内更多的老年群体宣传反诈防骗知识。
通过此次实践活动,知识宣讲队成员们学到了应对突发状况的冷静处理,增强了集体观念和团队意识,认识到老年群体在数字化时代生活的不易与艰难。与此同时,宣讲成员也体会到了大学生社会实践的意义,收获了成就感与满足感,深刻体会到作为新时代青年所肩负的社会责任与使命。
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