中石大实践团队走访平遥旅游行业：倾听晋商之声

　　晋中市8月1日电（通讯员 崔雨琦 陈杰 陈梁）为进一步了解平遥古城农村旅游互联网的宣传发展，调研互联网在旅游业中的应用。8月1日，中国石油大学（华东）遥光实践队一行8人，前往山西省晋中市平遥古城，进行“互联网+智慧旅游”背景下古城旅游业发展的调研。


　　本次调研采用问卷与访谈相结合的方式，通过实地走访平遥旅行社，古城内的商家及游客，调研互联网给平遥古城带来的影响。


　　网络平台应为一溪活水



　　8月1日上午实践队参观了平遥曙光国际旅行社，并对旅行社负责人柴建军进行了采访。


　　“互联网平台不好做啊，还有很大的空间。内容要时常更新，紧跟潮流，一定要做一溪活水，不要太死。”柴先生介绍了近几年互联网飞速发展背景下旅游业的现状，并提出了自己的看法。


　　柴先生表示互联网的飞速发展对平遥古城旅游行业的影响不容小觑。外地游客一般都是在网上订购，网络平台从一个仅为展示性平台到现在可以在网上直接订购，不仅增加了古城游客量，也给游客及当地商家带来了很大便利。


　　从柴先生的介绍中，队员们了解到平遥古城的网络宣传仍存在很大的进步空间，平遥古城的官网更新频率低，并且都是更新一些宏观政策信息，对游客及当地商家关注度较低；浏览量较少，游客在网上不一定能找到平遥古城官网，多数游客都是经亲朋好友介绍才了解到平遥古城，古城宣传力度仍需提高。


　　古城互联网发展之路存在拦路虎


　　通过对平遥旅行社及游客、古城内商家的采访，团队发现互联网在平遥古城旅游发展中仍存在一些阻碍。一方面游客对于线上订单的方式信任度不高。“我们旅行社官网日浏览量可达上千次，但真正成交订单的却很少，游客对这种订单方式还是抱着怀疑的心态。”，柴先生表示。对于工艺品方面，由于工艺品价值不等，游客一般在店内看过其工艺材质后再来谈价格，而不是直接在网上订购。另一方面，美团等app的中介费用高，一些低利润行业的收益甚至低于中介费用，柴先生无奈地说：“我们以前也与携程、美团、去哪儿合作过，但最后都放弃了，因为对我们公司的效益帮助不明显。”尽管如此，当地经销商也都很看好古城旅游互联网宣传的发展前景，一位经营冷饮店的老板说道：“虽然利润低，但是现在竞争激烈，我们也必须跟随时代的潮流。”平遥古城旅游互联网宣传发展虽仍存在一些漏洞，但无论游客还是当地商家都对其持有积极的态度，相信随着政策的不断完善，互联网思维与技术地普及，古城将会更加智能化、便民化。

　　“在国家大力推行‘互联网+智慧旅游’的背景下，古城旅游借助互联网宣传已成为时代潮流。”，实践队队员陈杰说，“当古城绚烂的文化与现代化的互联网相遇时，呈现出的是一场饕餮盛宴，作为当代大学生，我们将全力以赴，为古城文化的宣传尽绵薄之力。”


　　

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