“周庄古镇文明旅游支援服务”的志愿活动实践报告
中国特色社会主义新时代，党和国家对于青年发展非常重视，习近平同志《在纪念五四运动100周年大会上的讲话》中强调，“无论过去、现在还是未来，中国青年始终是实现中华民族伟大复兴的先锋力量！”青年是志愿服务的先锋力量，而大学生作为青年的一部分，更要责无旁贷的积极奉献。
所以为了不辜负党和国家对青年的重视，也为了能够丰富自己的经历与生活，提高自身的实践水平，我也报名了志愿服务的活动。我们志愿服务的目的主要是为了配合周庄古镇的文明旅游要求，使大家在欣赏周庄第一水乡的同时也能够保持良好的旅游习惯，拥有良好的旅游环境。需要配合防疫要求，指引交通，服务信息咨询，秩序维护，环境整理等。我们志愿服务的大概流程有，先在文明驿站集合，然后拍照分组，分为去澄湖进行环境整理，去生命奥秘博物馆进行秩序维持，去文明驿站负责道路指引，去周庄古镇进行环境整理和道路指引的四组。我恰好被分到周庄古镇的一组。
分完组后，我们在各自的带队老师的领导下集合，穿上统一的志愿服务装束。由于我们是负责进入景区的志愿服务，我们还需要分为三组。一组负责在“双桥”（景点）负责解决游客的道路疑问，一组负责举起牌杆，巡行提醒游客，“勤洗手，戴口罩，少聚集”同时为没有佩戴口罩的游客免费发放口罩。最后一组是负责清理环境的一组，拿工具钳和垃圾桶负责清理地上的垃圾。我被分到了最后一组。就这样，我们排着队，有序的进入了周庄古镇。我们的任务可以简单的概括为捡起地上的垃圾，虽然是比较简单的活，但其实观察到地上每一处垃圾并且认真的捡起来放到垃圾桶里也是不容易的。因为人流量特别大，而地上垃圾的种类也非常多。不过虽然是这样的小事，但它的意义非常大，只要我们做好了，那么游客们就能够有一个良好的旅游环境，而我们也能够付出的有所意义。虽然有时候一直重复这个动作，难免有一些乏味，但是还可以欣赏一下周边的风景，感受绿意洋溢的小河，走过古老端庄的小巷，这样就不会觉得枯燥了。况且，一路上总能听到这样积极的声音“是志愿者啊，辛苦了”，“你看这些小朋友们，真棒！，值得我们学习”，每每当我们听到这样的声音时，便不感觉累了，而且变得更加有动力，有信心去做好我们的事情。经过一段时间的休息，下午我们交换了分组工作，我们负责去双桥指引道路。
负责人发给我们几份地图，我们负责在双桥附近游走，并解答游客的疑问。当然这需要非常熟悉周庄古镇的旅游景点的分布。当然有了地图也能够帮助我们进行指路。不过出乎意料的是来询问的人数非常多，以至于我们忙碌了一下午，但当我们将游客顺利带到某一地点时，或者为其指明道路之后，看见他们回头微笑着说了一声“谢谢”就会感觉这些都是值得的。也许这就是帮助他人的同时也在使自己快乐吧。由于下午下起了小雨，所以古镇的石阶比较滑，容易摔倒，因此我们拿到了地毯，负责铺在每一级石阶上面，这样就可以有效的防止游客滑倒。最后我们结束了一天的志愿工作，坐上渡轮回到了文明驿站。
其实在不知不觉中我们也成为了景区的一道风景线，我们捡起地上垃圾的身影，铺地毯的动作，指路的行为成为了风景的色彩。许多人也驻足拍照记录我们的身影，许多人也在路过的时候对我们说一声“辛苦了，好样的”，许多人也会随手捡起地上的垃圾扔进垃圾桶。这些都是人们观赏我们风景线的证明，亦是人们对我们劳动与付出的肯定。即使我们做的事情很微小，但这些小事情带给人的温暖，带给自己的温暖，带给社会的温暖，都会产生一种磅礴的力量，塑造出一种融洽的氛围。
我认为志愿活动最大的目的并不是在于我们做的事情有多大，而是在于这些善举，这些小小的累计产生的效应。即使是捡起垃圾，铺上地毯这样的行为也能快乐自己，激励他人，整洁环境。我认为志愿活动的伟大在为身处其中做志愿的人和身处事外的人搭建了桥梁，形成了一种合力效应，这是非常珍贵的。
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