个人分散社会实践活动社会调查参考题目
一、摘要
“4G改变生活，5G改变社会。”从1G升级到5G，移动通信技术不断升级，推动社会不断发展，而5G技术对生活和生产改变会更大，甚至会给社会带来根本性的变革。5G时代的到来，将会为我们开启一个全移动、万物互联、充满想象的智慧社会。
关键词：5G；移动通信技术；智慧社会；
二、引言
为贯彻落实习近平总书记关于加快5G发展的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，大力推动5G全面协同发展，深入推进5G赋能千行百业，促进形成“需求牵引供给，供给创造需求”的高水平发展模式，驱动生产方式、生活方式和治理方式升级，培育壮大经济社会发展新动能，富川鑫瑞通讯器材有限公司制订了一系列相关计划举措。同时，为在实践中全面提高个人的综合素质，以助于日后可以更好的融入工作与学习环境，青年学生们厚植家国情怀，践行使命担当，在社会实践中受教育、长才干、作贡献，作为其中一员的我，加入了富川鑫瑞通讯器材有限公司实习岗，开展了为期一月的实习工作。
三、文献综述
信息化时代下，互联网拉近了人与人之间的距离，各个领域之间通信连接日益紧密，这也促进了行业的飞速发展，对通信技术需求量越来越大，要求也越来越高。因而通信技术在不断完善中也实现了重大突破，诞生了第5代移动通信技术——5G。在5G通信技术的推动下，万物联网的时代到来，我国也由数字城市向智慧城市发展。国内理论与务实界对此进行了深入的探讨并取得了丰硕的成果，本文在对这些成果进行系统总结的基础上，简要评析了总体研究现状，并指出当前探索所遇到的问题以及未来研究的趋势，以期为该领域的进一步研究提供参考。
四、研究方法的运用
调查法，样本为实习期内接触到的社会人员，抽样方法为分层抽样；观察法；文献研究法；经验总结法。
五、研究对象的界定
实习期内接触到的富川鑫瑞通讯器材有限公司的客户群体。
六、分析工具的运用
Excel、SQL、BI工具、Python。
七、文章主体
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识潜力也就不断地改善和提高。
此次实习期间我实践的内容主要有：负责协助做好客户资料的整理及信息的录入，负责协助做好业务外拓营销、营业厅营销工作，维护营业厅秩序、解答客户咨询，指导客户办理业务，发现和挖掘客户需求，对前来办理业务的客户进行引导、分流工作，妥善处理客户的不满和意见并向相关部门提出合理化建议，进行客户满意度的跟踪及分析等等。。
经过实践调查，我发现群众普遍对5G技术的认可度和信任值都偏低。主要是因为目前提出的传输技术可承载超实时用户数量较少，导致平均时延过长。我国学者针对5G通信中传输技术的应用进行研究，分析在引入传输技术后，5G通信的传输网络资源控制效果，判断资源分配和资源预留，以传输技术为基础，遵循解耦原则，构建网络资源的控制架构，嵌入i.MX6ULL控制器，实现对网络信息资源和内容的具体标识与分析，并控制在特定海量场景下的资源分配和资源预留管理。实验结果表明，应用传输技术后，5G通信可承载超实时用户数量增加，平均时延得到有效减少。（张成娟，2022）
一张高质量的5G网络，是推动5G流量快速增长、提升5G分流比的强大基础和坚实保障。中国电信通过“两单、两图”来补短板，从而进一步提升5G网络质量和用户使用率。其中，“两单”指的是“4G高流量、5G低流量区域”清单，由此引出了相应的“建设单”和“整改单”：针对4G流量高、负荷大却没有5G网络覆盖的区域，派发“建设单”，加快5G覆盖建设，提高网络覆盖率；针对4G流量高而5G流量低的区域，派发“整改单”，开展区域优化，使5G流量回归5G。
建设新型智慧城市也是我国的重要战略布局之一，被列为国家“十三五”规划。随着我国5G商用牌照的发放，5G在全球范围内的前沿应用成为关注的焦点。中国移动在今年“世界电信日”发布以“全力打造新型智慧城市运营商”为主题的新宣言，提出将顺应我国新型城镇化发展需要，发挥“5G+”优势，加速推进城市信息化向新型智慧城市发展，未来将通过“树立新理念、采用新技术、打造新平台、丰富新应用、构建新生态”五个层面助力智慧城市建设。
八、结语
我们应该提前意识到5G技术在智慧城市发展中的隐藏优势，使智慧城市朝着更加便捷化、智慧化方向发展。
九、参考文献
张成娟，2022，《5G通信中传输技术的应用》，青海：青海建筑职业技术学院，信息技术学院。
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