实现智能化管理服务

曲阜师范大学日照校区“传递星火心系民生”基层社区治理调研队，于2022年12月18日，走访日照市东港区金港社区，发放调查问卷，随机采访居民。

市域社会治理现代化工作是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，治理重点在基层，关键在基层。“智慧社区、数字乡村”建设，是实现城市精准化、智能化、现代化治理的“最后一公里”，是智慧城市建设的基本单元，也是实现人民幸福生活的重要举措。

据实践队调研金港社区的情况发现，社区经济较为发达，已无贫困户，居住人口八千人，居民楼为高层，由于疫情，只开放一个区域的门禁，小区附近有幼儿园，农贸市场等。社区正在尝试数字化治理的初步阶段。社区正在搭建平安日照等公共平台，让居民反馈信息。还预设建立社区服务“为民信用”、党员“先锋信用”、居民“安居信用”、单位商户“乐业信用”四个信用服务平台，如来社区办理业务的人员为失信人员，工作人员则可拒绝办理业务，构建诚信社区体系。社区坚持智能互联，智能操作、智能管理融入社区建设，街道办隔壁设有“智慧警局”，实行智能化管理服务。

总体来看，被评为智慧社区的金港社区对数字化治理社区较为重视，也是东港区多项数字化治理举措的试点地区，虽然正处于数字化治理社区的初步阶段，但推动数字化治理的举措较为完善，涉及的领域也较广。虽然小区智能化设施并没有像上海闵行区新虹街道爱博五村那样配备较为先进的高科技设施，但目前居民对社区基础设施比较满意，社区的数字化建设也主要侧重于数字化平台的搭建。社区目前已搭建平安日照等公共平台，依托大数据系统、数字终端平台。

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