当前位置: 主页 > 社会实践 >

寻访外卖骑手,寻求算法驱动下”自由“背后的真实

来源:山东大学信息科学与工程学院 作者:SDU守护城市摆渡人

2022年1月5日下午,山东大学信息科学与工程学院“守护城市摆渡人”——关于算法驱动下的外卖骑手劳动权益保障调研团,赴兰州市城关区关于算法驱动下外卖骑手权益保护现状,对外卖骑手有关劳动权益保护问题展开调研。本次调研主要针对兰州市城关区的外卖平台骑手,对象是城关区的“美团外卖”和“饿了么”平台的专送以及众包骑手。城关区是兰州市的中心城区,是兰州市委和兰州市人民政府所在地,主要包括张掖路街道、平凉路街道等共二十五个街道,有较多的旅游景点,经济较为发达,餐饮行业分布广泛,外卖行业发展繁荣。

团队在调研时采取了广泛的问卷调研和有针对性的访谈相结合的方式,力求点面结合,既明确行业整体现状,也了解个人的困境和需求。为争取到足够多的样本,团队在网上找到了美团外卖位于城关区的站点,避开外卖服务的午高峰和晚高峰,在不干扰外卖骑手正常配送的前提下进行了问卷调查和访谈。同时,考虑到跑单任务的突发性,部分访谈也是片段式地进行,问卷则是分批次滚动发放,以求最大限度的保障调研数据的真实性和可靠性。除了站点的集中调研外,团队也对在送单间隙可接触的休息骑手进行了调研,此类调研主要通过访谈模式进行,了解其在送单过程中对于算法控制的看法和受其影响的实际情况。

为避免调研结果受不同平台间差异的影响,更加精准地反映整个外卖骑手团体管理的算法生态,团队以相同的方式对饿了么平台的骑手进行了调研。

除对多平台的调研外,对于众包骑手,即网上抢单可能服务于多个不同平台订单的骑手,除上述的一般调研外,团队同时向其访谈了解了“美团外卖”和“饿了么”平台的算法是否存在显著差异。

整体来说,“美团外卖”和“饿了么”平台的评价方式和结果并无太大区别,均是通过各个关键时间点和已有数据的分析来预判送达时间,以客户的平台评价来对骑手的配送进行评价。对超时和差评的订单进行罚款,五星好评的订单进行奖励,骑手根据各项数据被分为几个不同等级,等级不同将会影响平台派单的数量和质量等等。一方面,骑手对于平台的算法有肯定的看法,认为平台算法相对公平;另一方面,也同时反映了平台算法的诸多问题,如对于责任的不明确分配、算法的不合理扣费、配送时间的进一步压缩、以及算法问题反映渠道的缺失等难题。

http://www.dxsbao.com/shijian/535027.html 点此复制本页地址

相关内容

文艺汇演不是结束 而是新生活的开始

三下乡的最后一天,我们举行了一场盛大的文艺汇演。整个活动充满了欢声笑语和温馨的氛围。节目精彩纷呈,其中包括诗朗诵、小城夏天舞蹈、古筝演奏、师生大合唱以及队员合唱再见等。在整…… 幸福红领巾黄栋胤 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

筑梦东海情缘 助力海岛教育

在十四天的支教之旅即将结束之际,分别的场景充斥着整个校园。清晨的阳光洒在校园,照亮了我们即将告别的场景。学生们早早地来到校园,面带微笑,迎接着这最后一天的相聚。在教室里,我…… 幸福红领巾伍海超 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

定格七月,与你们相见

时间真的好快啊,“三下乡”慢慢接近尾声,已经倒计时1天了。与学生上结课的班会课的情景,在我脑海中无数次浮现过,开心的?还是不舍?会不会哭?我想,应该不会吧,平时与他们相处,大…… 幸福红领巾马秋萍 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

绘童心,筑童梦

2023年7月24日,为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记致中国儿童中心成立40周年贺信精神,进一步落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面加强和改进新时代学校美育工作的…… 幸福红领巾骆婉薰 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

美文阅读,诵读经典

朗诵不仅可以提高阅读能力,增强艺术鉴赏,更为重要的是,通过朗诵,读者可以陶冶性情,开阔胸怀,文明言行,增强理解;小者,可以有效地培养对语言词汇细致入微的体味能力,以及确立口…… 幸福红领巾王炜杭 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

海风与繁星之间

今天,我们迎来了一场幸运的赶海之旅。尽管台风刚过,海鲜的宝藏并未如我们所愿被发掘,然而,让我感到幸运的是,校长带领我们来到了一片美丽的海边。海风轻柔地吹拂着我的脸颊,我仿佛…… 幸福红领巾郭婧 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

青春心向党,强国有担当

为持续深入学习贯彻习近平总书记关于党史学习教育的重要论述,持续深化建党百年激发的爱党爱国爱社会主义热情,组织学生广泛学习宣传党的百年奋斗重大成就和历史经验。2023年7月22日上午,…… 幸福红领巾郭婧 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

推广普通话课程

2023年7月21日下午三点,幸福红领巾实践队支教组成员在新安小学五年级开展了推广普通话课程,本次推广的主题是“认识标点符号”。认识标点符号是推普课的一部分,本节课主要由认识标点符号…… 幸福红领巾骆婉薰 岭南师范学院教育科学学院查看全文 >>

推荐内容

地理与环境学院举办“护航夕阳红 相约健康行”活动

为强化当代青年的尊老敬老意识,提升老年人的健康防护能力,特别是针对冬季老年人高发疾病的预防,11月24日,聊城大学绿野协…

地理与环境学院举办“红色耀中华 风骨传后人”观影活动

为了培养同学们的民族精神,提高同学们的爱国意识,了解中国历史红色故事,11月24日,地理与环境学院于东校区青年之家三楼举…

地理与环境学院举办“点亮征信之路 共筑诚信社会”专题讲座

为帮助同学们深入了解征信的重要性,树立正确的征信观念,推动诚信社会的建设与发展,11月24日,聊城大学地理与环境学院于东…

晋安河畔净化水环境,琼河社区共筑绿色梦

2024年11月20日下午,福建师范大学绿意环保协会、环境与资源学院理论学习部、2022级环境科学与环境工程团支部共同前往晋安河沿岸…

医学院“吐槽大会”后勤服务策划案新闻稿

医学院“吐槽大会”后勤服务策划案新闻稿本网消息2024年11月23日晚,湖北理工学院医学院在J1-408教室成功举办了一场别开生面的“…

最新发布

推广水肥一体化发展农业新前景
当前农业生产中化肥利用效率低下,水肥一体化技术作为一项资源节约型技术,近年来受到国家重视。农业生产中水资源以及化肥的大量使用对我国农业的发展起到了极大的推动作用。我国水资源严重紧缺,长期的农业…
弘扬传统文化,欢度冬至佳节
弘扬传统文化,欢度冬至佳节冬至,是中国传统农历的一个重要节日,是人们团圆的日子。在这个特殊的日子,吃饺子成为国内平民百姓庆祝佳节的集中方式,同时作为传统文化瑰宝的饺子,受到国内外人群的广泛青睐…
探访民众文物印象,寻找文物法治光影
每一件法治文物的诞生和流传,都有明显的目的性,也都肩负一定的使命。它们或是制度的化身,或是制度实施的载体。因为它们的存世,古代法治文明的法治脉络与结构构架,得以建构、复原。无数个文物,指引着我…
水肥一体化促农业进步
农业,是利用动植物的生长发育规律,通过人工培育来获得产品的产业。农业属于第一产业,研究农业的科学是农学。而在这一阶段,新型农业不断发展,诞生出不同类型的相关农业。为了进一步研究新型农业的发展情…
水肥一体化促进乡村经济发展
中共中央全面推进乡村振兴重点工作的意见中指出:目前,全球疫情仍然在肆虐,世界经济复苏脆弱,气候变化挑战突出,要满足国家乡村振兴重大战略的需要,人民应稳住农业基本盘、做好“三农”工作,接续全面推…
水肥一体新科技推动乡村振兴阔步走
习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会中提出了“全面推进乡村振兴,坚持农业农村优先发展,坚持城乡融合发展,畅通城乡要素流动,扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴”,为进一步了解乡…
深入调查农村助力增产增质
我国是化肥生产和使用大国,但我国氮肥料利用率与一般发达国家有很大差距,而磷肥和钾肥等肥料利用率与发达国家差距更大。因此,寻求最佳的水肥管理措施,提高水肥资源利用率是重中之重。全国农业技术推广中…
山东大学土建与水利学院“奕研为定”社会实践小组开展寒假第一次工作会议
山东大学土建与水利学院“奕研为定”社会实践小组于1月4日开展了第一次会议讨论,拉开了此次社会实践活动的帷幕。由于团队成员分散在不同城市,该会议采用线上的形式,从社会实践开展形式、社会实践内容、社…
品味美食文化,走近非遗传承
周村烧饼是中华老字号,其传统手工技艺成功入选国家级非物质文化遗产保护名录,为了探究山东省淄博市周村烧饼的传承和保护现状,并为民间手工技艺的弘扬与发展提供新的思路,2022年12月寒假期间,曲阜师范大学…
酥脆展技艺,精工秀非遗
中国青年网淄博12月27日电(通讯员谭增萌)非物质文化遗产既是宝贵的精神财富,也是稀缺的文化资源,它蕴含着独特的文化内涵和精神价值,具有独具一格的魅力。周村烧饼是中华老字号,其传统手工技艺成功入选…