实现社区治理的多元主体参与,是社区治理现代化实现的重要基础。为了解当前不同主体参与社区治理的具体情况,曲阜师范大学传媒学院“传递星火 心系民生”日照市基层社区治理调研队于2022年12月17日走进日照市东港区阳光海岸社区进行实地考察并对社区物业进行了采访。
实践过程中,实践队员与社区工作人员进行交谈并知晓了社区的具体情况。社区落实党政策的宣传一般通过主题党日、党员活动,缺少更便捷宽泛的宣传平台。同时,选举换届通过现场投票或上户投票,当前没有了解人物信息和投票的平台。因此,实践队员针对当前的问题,提出了建设数字化平台的想法,从而改善当前社区治理状况。
接着,实践队员通过电话采访招商物业了解到当前居民与物业和社区之间不同的沟通方式。从物业与居民沟通的方式来看,物业通过业主群和公告栏张贴发布消息,居民通过管家微信和招商会的方式反映问题。从社区与居民沟通的方式而言,如果社区有问题需要向居民了解,会给物业下发通知,然后让物业通知到各个业主,这起到一个上传下达的作用,期间需要注意的问题是社区、物业、居民三者之间的动态互联,需减少彼此间沟通的鸿沟。另外,实践对于党的政策宣传这一方面,招商物业回答道:“通过挂条幅,还有通知一些管理人员来进行党的政策的宣传,党的政策的宣传有时也在业主群里面进行宣传,如果有要求的话,会上门进行宣传。”
通过此次走访调查,实践队员们认识到社区治理的关键所在——多元主体参与。通过创新社区治理新路径,建设数字化社区平台,将多元主体紧密连接,形成可持续共赢合力,从而开创以党组织为核心,多元主体参与的新型社区治理格局。
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