2022年7月28日下午,团队成员前往青岛市市南区中山路街道太平路社区进行线下调研,并与社区主任韩雪梅开展面对面访谈交流。
首先,韩主任针对养老院费用高昂的社会痛点进行分析,她指出,阻碍目前养老事业发展最重要的因素就是养老院门槛过高,床位紧缺且收费过于高昂。对此,韩主任结合自身工作经验,提出了建设养老社区的建议。她认为,将医疗机构、养老机构与社区三方相联系,建设一个集食宿与医疗护理为一体的集中式养老社区,不仅可以有效解决老年人因无力偿付费用或难以获得床位而不能进入养老院的问题,同时也在一定程度上缓解了独居老年人缺乏陪伴的问题。这一点可以作为课题研究的方向之一进行突破。
随后,韩主任对本社区特色养老服务的提供做出了简要介绍,她指出,社区通过实行楼长制,及时全面地掌握独居老人的生活状况,为老人提供切实的关怀。此外,针对无儿无女的孤寡老人,社区会自觉承担赡养看护的义务,为老人安排养老院并与其开展长期对接,时刻关注并更新老人情况。同时,社区工作人员定期开展走访,为孤寡老人提供物资补助与关怀陪伴。韩主任分享了走访过程中的所见所闻,多数孤寡老人由于长期缺乏陪伴而不愿工作人员离开,部分老人甚至因过于激动而落泪,这令她感触颇深。她认为,老人与子女的关系出现断层是目前独居老人数量剧增的主要原因,即子女嫌麻烦而不愿接老人同住,老人怕麻烦而不愿与子女同住。基于此,她对团队“构建新型养老模式”的课题做出了充分肯定。
最后,韩主任向我介绍了社区定期举办的文娱活动,包括:歌唱比赛、老年运动会、迎新春书法大赛等。但在另一方面,韩主任指出,此类文娱活动的参与人员多为固定的老年群体,远远未达到普及的效果,社区也将不断优化活动种类,尽量丰富老年人的生活,满足其精神需求。
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