习近平总书记提出：“家是最小的国，国是千万家。”千万家庭的和睦是社会和谐的最小单位，但如今我国家庭暴力的屡见不鲜已成为重点社会问题。为探索新兴高效的反家暴模式，了解党建中妇联工作的落地贯彻，并助力社会的安宁稳定喜迎二十大，苏州大学“反家暴工作组”团队于7月19日来到苏州市浒墅关镇妇联针对其首创的“1+3+6+X”反家暴工作机制展开调研与实践活动。“反家暴工作组”团队关注到我国的反家暴工作现长期面临着立法模糊、各部门孤立工作、线上线下断层等“老大难”困境，而苏州市浒墅关镇所创立的“1+3+6+X”反家暴工作机制立志于更优、更快地全方位保障妇女权益，“反家暴工作组”团队对于该工作机制展开调研访谈与实地探索，既了解到苏州市浒墅关镇是如何贯彻落实“1+3+6+X”反家暴工作机制，更探索知晓了其中的运作模式与成功经验。
访谈妇联主席，了解“1+3+6+X”
为保证本次针对“1+3+6+X”反家暴工作机制的实践活动能够顺利开展，则必须对该工作机制建立起全面且完善的理论理解基础。苏州大学“反家暴工作组”团队阅读了大量相关文献与案例报告，从中归纳出现存反家暴工作的基本情况与部分弊端，初步掌握了“1+3+6+X”反家暴工作机制的概况与运行模式，从而构建了文献资料库与理论模式框架。在此基础上，为更真实、深入、透彻地掌握“1+3+6+X”反家暴工作机制理论内涵与运行现状，“反家暴工作组”团队来到苏州市浒墅关镇妇联办公室，与浒墅关镇妇联方主席进行面对面的访谈对话。
在访谈过程中，“反家暴工作组”团队了解到苏州浒墅关经开区（镇）妇联积极响应我国反家暴工作建设，主动融入“大数据+网格化+铁脚板”的基层社会治理模式，不断摸索，逐步形成了具有浒墅关特色的“1+3+6+X”反家暴工作法。苏州大学“反家暴工作组”团队向方主席出示前期文献资料库并询问“1+3+6+X”反家暴工作机制的特征与优势何在，方主席提出该工作机制的运行关注到了妇女及家庭的实际需求，全方位落实反家暴服务及保障，旨在实现妇女群体精神文明的进一步提升。
对话妇联副主席，理解“1+3+6+X”
在清晰了解“1+3+6+X”反家暴工作法所蕴藏的理论内涵与工作内容后，“反家暴工作组”团队向浒墅关镇妇联李副主席进一步询问该工作机制的创新意义与实际成效。李副主席拿出整理完备的工作记录资料与实践团队成员介绍该工作机制创立之初旨在将协同治理理论与数字化建设创新性融合。“反家暴工作组”团队在翻阅资料并聆听李副主席的耐心讲解后，组长蔡想向她深入询问浒墅关镇是如何运作一套完整的闭环服务机制，李副主席指出这套机制包括建立源头排查、调解处理、后期跟踪等一整套工作流程，利用互联网平台和数字化治理方式，将信息互通、联动转办、分级评估、菜单式服务、联席会商机制贯穿于处置全过程和各方面，全面实行工作项目化、项目节点化、节点责任化。“反家暴工作组”团队了解到当地妇联在处理家暴过程中，会率先对接联系、走访反馈、定期跟踪环节工作均明确相关时间节点，为提供专业化的心理服务，以政府购买社会服务的形式，引入社会组织心得乐妇儿关爱中心专业咨询师团队，为遭受家暴的妇女群众提供心理赋能和精神关爱。
“反家暴工作组”团队从浒墅关镇妇联提供的案例资料中得知“1+3+6+X”反家暴工作法成效显著，自2022年1月起至4月底，浒墅关妇联共接到婚姻家庭矛盾纠纷警情反馈106起，其中，社区95起、农村11起，全部进行了电话联系和上门走访，并依托和乐心理咨询服务团队为21名妇女提供关心疏导。
走进妇联工作，践行“1+3+6+X”
午后，“反家暴工作组”团队走出浒墅关镇妇联办公室，李副主席向实现团队提供了工作介绍与案例资料，她指出与公安部门间的联动是“1+3+6+X”反家暴工作机制的动力源泉，因此必须加强浒墅关镇妇联与公安部门间的对话和工作交流，而这一切的基础则建立在对于案例与民意的掌握之上。妇联作为社会基层组织，与民众间的联络无疑是极为密切的，因此浒墅关镇通过网格化管理的模式，通过网格员的形式深入民众进行了解。
“反家暴工作组”团队在掌握了“1+3+6+X”反家暴工作机制的内涵与运行模式后，来到浒墅关镇的下属社区担任一日网格员的职责，跟随妇联主席一同深入社区，了解社区反家暴工作，在实践中进一步完善对于该工作机制的全方位理解。
由于家暴具有隐蔽性、私密性等特征，为保护妇女个人隐私，“反家暴工作组”团队选择通过案例资料与电话联络的形式开展“1+3+6+X”反家暴工作。浒墅关镇妇联的资料整理完备，“反家暴工作组”团队先筛选并归纳相关材料，隐去妇女的个人信息再进行了编码与统计。接着，在妇联主席的指导与陪伴下，实践团队与受害妇女展开了电话沟通。在实践团队表明自己的来意后，“反家暴工作组”组长蔡想率先与妇女沟通家暴发生的缘由与经过，对方表示那日丈夫饮酒过度，脾气暴躁，回家后由于衣物等琐碎小事略有拌嘴，后逐步发展为激烈争吵，口角矛盾后肢体间起了冲突，隔壁邻居听见他们争吵的声音后便选择了报警。了解详情后，蔡想先与对方进行心理关怀和开解，对方逐渐敞开心怀，讲述了些许她与丈夫在日常生活中的琐事，最后在妇联主席的沟通下，对方指出通过本次交流揭开了许多心结，且日后若再发生类似的冲突也会选择第一时间告知妇联。
在本次访谈与电话实践工作结束后，“反家暴工作组”团队切身体会到“1+3+6+X”反家暴工作法将协同治理理论与数字化治理模式相结合，浒墅关镇妇联始终坚持把促进全体人民共同富裕作为为人民谋幸福的着力点，为我国完善妇女高质量发展道路，实现妇女群体在精神层面参与共同富裕提供着重要的成功经验与参考性模版，真正落实着“多谋民生之利，多解民生之忧”。
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