2022年8月1日,西北大学经济管理学院“三原考察小分队”正式进入社区开展工作。队伍分为两个小队,第一小队成员在盐店街社区党群服务中心实践,第二小队成员在丰原社区开展实践。在与社区工作人员对接后正式展开工作。
上午8:00左右,第一小队到达服务中心,并在服务中心人员的领导下对中心进行了参观和了解,中心主要传达了“服务”与“提升”两个核心概念。
首先是“服务”。进入盐店街社区党群服务中心,映入眼帘的是政务接待区与休闲等待区,群众可以在这里进行问题咨询。响应中央“政务公开”的政策,社区特别设立政务公开专区,“以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务”的标语下是意见箱与咨询台,群众可以在此反应问题,查找政务记录等。为贴近群众生活,服务人民群众,服务中心设立了便民服务站,购置了血压仪、老花镜等便民设施,提升群众生活便捷度。从小处帮助群众,促进人民生活幸福。中心的工作人员也自发地参与志愿活动,服务人民群众。墙壁上随处可见工作人员们参与志愿活动的身影:他们或参与防疫工作,或帮助社区养老,或体验外卖工作,为群众的幸福生活贡献力量。中心设立兰香雅室、公共卫生室、母婴室等,以开展医师坐诊服务,书画学习活动等方式为群众提供丰富多彩的活动。
“提升”的概念也体现在中心的多处设施中。服务中心设置职工书屋、数字党建体验区、多功能会议室、党员活动室等区域科普工作知识,以达到提升内部人员工作能力的目的。其中最值得一提的是,为对接“智慧党建”的指导要求,中心引进VR新技术,设立漫游革命老区,还原党史大事件等项目供参观者学习,体验者可以随着VR设备的脚步设身处地地体验革命的艰难困苦,使内心的理想信念更加坚定。
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