（通讯员 符佳文）近日，湘潭大学公共管理学院赴湘潭市雨湖区暑期社会实践团在柴茂老师和邓丛芳老师的指导下，在湘潭市雨湖区开展为期7天的调研活动。为深入了解湘潭市电梯加装现状，实践团与相关电梯加装企业进行访谈交流，走访湘潭市新景小区等多个社区，采访住户。从政府、居民、社区和企业四个主体，将利用实地走访、访谈交流等多种形式深入了解湘潭市老旧小区加装电梯现状。实践团共有6名成员。
团队活动：筹备工作顺利进行，调研活动如期举行
“凡事预则立”。调研活动开始前，实践团进行了充分的准备工作。实践团在7-8月期间开展多次线上会议以及线下的研讨活动。为顺利开展后续调研工作，实践团部分小组成员对电梯加装的相关政策以及老旧小区改造内容进行政策梳理。在阅读相关论文、整理归纳受众满意度模型的基础上，实践团成员根据模型指标制作老旧小区加装电梯的访谈和问卷，将通过线上和线下两种方式收集信息，预计发放近百份问卷。后期，实践团将在问卷收集的基础上，对结果进行分析。
实践团选择湖南省湘潭市雨湖区为研究样本，扎根本地区现实情况。同时实践团以受众满意度为研究视角探究“加装电梯”政策执行现状，在实地调研的基础上，参考学术期刊相关文献，为老旧小区“加装电梯”政策执行提供参考和建议。
“聚民心，解民忧”。实践团将从老旧小区“加装电梯”的受众角度分析政策执行状况，在调研期间通过对企业、居民、社区和政府工作人员进行访谈和问卷发放，收集一手资料和信息，了解居民对加装电梯有哪些忧虑和困惑。同时实践团将着力解决政策宣传不到位的问题。在调研期间，实践团为居民讲解加装电梯的相关政策，通过宣传的方式将这一项惠民利民的政策深入人心。
政策聚焦：关注电梯加装，推进民生工程
据了解，70%以上城镇老年人口居住的老旧楼房无电梯。居住在老旧楼中的老年人因腿脚不便，上下楼买菜、散步都成为困扰他们的一项难题。近年来，关于加装电梯的呼声越来越高，成为老旧小区高层住户，特别是老年人急难愁盼的问题。“民之所望，施政所向”。自2018年起，“加装电梯”提案连续五年被纳入《政府工作报告》中。从国家到省、市州县区，都将加装电梯工程视为民生工程的重要环节。为满足民众“上下楼难”的迫切需要，湖南省决定用3年时间，全面推进既有住宅加装电梯工作。在市州县区方面，湘潭市对符合条件加装电梯的，按照每台8万元补贴的标准从国、省老旧小区改造补助资金中统筹安排。
为了使政策更好的宣传到老百姓的心中，实践团为此将开展系列活动。首先，实践团将到社区采访加装电梯方面的负责人。了解基层加装电梯政策的具体执行方式和现实情况，分析研究政策在基层的执行情况。其次，实践团将对雨湖区居民进行实地调研，并发放近百份问卷。最后，为了使居民更好的了解、知悉电梯加装政策，实践团将利用整理收集的资料和信息，为居民讲解电梯加装政策，以期使居民和社区负责电梯加装的工作人员、政策顺利对接。
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