8月15号，山东大学（威海）商学院“银”解忧，纾企困调研团队员陈逸昊在厦门市对中国农业银行厦门瑞景支行进行采访调研，通过对银行放贷现状的了解从而更好地去反映和探究疫情下厦门市小微企业的银行融资问题。
团队本次调研是从银行现如今的放贷业务、惠企政策、融资业务、风险预警，以及所贷公司的用途、期限、专业团队组成情况以及银行对于小微企业的相关帮扶政策的了解等多个角度切入的。瑞景支行行长郑赫表示，疫情影响下，银行在放贷业务中，更倾向于对于实体经营的制造业进行帮扶。由于制造业属于重用工企业，受疫情影响大，因此在小微企业帮扶中，银行会更倾向于帮扶制造业和专精特新企业。在对小微企业放贷过程中，对于抵押物欠缺的小微企业，银行就会更注重看重企业外部信息，即纳税额，以及三表三品和银行流水上下游。
关于小微企业的贷款和融资业务，郑行长表示，贷款模式模式有短期贷款和中长期贷款，短期贷款用于补充平时流动资金，中长期贷款用于购置固定资产和购置大型机械，其贷款额度一般在五万到一千万之间。对于中小企业融资，银行主要是提供税银通业务和国高贷两个业务。针对小微企业，根据纳税额给予三百万以内信用额度，国高贷主要针对国家高新企业，最高能够提供一千万信用额度。
对于疫情之下小微企业生存艰难的困境，郑行长认为企业面临的主要困境是供应链条不顺畅，上下游经营问题导致小微企业产生存货积压或者供不应求。在此类情况频发的大环境下，银行主要提供贷款支持。现阶段，农行同样有配合街道对于部分困难企业给予税收方面减税优惠，减费让利，具体体现在减收企业开户费、网银手续费等银行费用。并且，郑行长表示，疫情之下，厦门现在开通了小微企业融资平台，针对农行，有农行到家小程序，可以线上申请贷款，提供快捷便民通道。
本次采访调研将理论和实践相结合，进一步反映了调研团队课题的深度和广度，团队通过对小微企业融资现状另一个方面的了解，为银行纾困工作提供了一定的参考价值。
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