为考察“脑语心声”智慧医疗系统的适用性和可行性，改善脑机接口在智能陪护方面的使用状况，截至8月16日，山东大学“脑语心声”团队陆续完成对益安堂医药连锁有限公司、绵阳市中医医院、山东省中心医院、巴中市南江县长赤医院、长沙市中心医院等多家医药医疗机构的调研，采用线上线下相结合的方式，收集了丰富的实践资料。
采用“云访谈”，统筹多地调研
本次系列调研活动经过团队成员充分讨论得出初步计划，整合医疗医药资源并进行综合评估，联系受访对象，制作调查问卷，准备访谈问题和团队介绍材料，以七月和八月为时间线制定了访谈大体流程，协调多地的调研安排。
以益安堂医药连锁有限公司为例，对该公司的调研共分为三个阶段，一是寻找并联系基层医药连锁有限公司，确定调研方式和访谈时间；二是借助知网、国家统计局、国家卫健委等官方网站查阅文献资料、权威报道等，丰富自身对脑机接口相关知识的了解，反复修改涵盖医疗机构负责人角度、患者角度、患者家属角度的问卷；三是开展线上访谈，用腾讯会议连线受访者，通过幻灯片放映直观地进行讲解，得到来自业内人士关于市场现状的分析，解答了团队调研遇到的难题。
跨省实地走访，插上“失语”翅膀
“一个失能老人压垮一个家”，照顾一名失能病人是十分艰难的。患者们静卧在医院病床上，旁边的家属基本半步不离地陪伴在左右，护士们领着团队成员来到病房探访经常能够看到这幕场景。
说到脑机接口医疗设备，病人家属对这个“高大上”的名词感到陌生，但是在神经科大夫口中，脑机接口科技含量高、跨学科性强、实践运用前景广阔，在医疗领域有着重大意义，团队成员向专家学习了脑机接口的基本工作流程，了解了此项技术所具有的优势、劣势和特点，并询问了脑机接口项目的利润预期，同时详细介绍了“脑语心声”团队医疗产品的情况。
精准医患，科技赋能
汉中市中医医院康复科主任带领团队成员参观病房，平日里几乎没有机会走进失能老人的生活，尤其是脑损伤的老年患者，其中就有通过脑机接口设备成功恢复的案例，这里的一名病人之前患有严重的脑损伤，社会生活各种能力丧失，但是通过功能锻炼、超短波、中低频电等一系列仪器治疗结合中医疗法，已经基本康复，并且拥有正常交流的能力。
在参观过程中，医院中的瘫痪失语患者往往很难表达好自己的意愿，有时甚至连亲属也无法理解，不仅许多事情都需要他人帮助完成，还在沟通上存在障碍，也给护士们造成了不少困扰。而脑机接口是一个特别好的解决方案，首先解决护士们理解病人需求，进行基础护理的问题，然后更好地掌握病人心理活动，无聊烦闷的时候有护士在一旁疏导，给予病人高质量的精神慰藉。
提及团队产品和相关成果，主任说到：“我了解你们这款产品！可以实现大脑与外界设备直接进行高效互动，而且还是无创的，会减轻痛苦，这个对于老人来说非常合适！”
获得专业认可，达成合作意向
团队成员将商业计划书递交给受访人员供其阅读，各个医疗机构负责人认可了团队产品的应用前景和市场价值，希望这种智能化的治疗方式能给患者提供更好的护理服务。
根据临床护理的实际需求，长沙市中心医院对“脑语心声”产品进行试用，签订合作意向书，以满足院内对于提升病人护理工作的需要。四川省绵阳市中医医院医学装备部主任严军对于项目表示高度肯定，与团队签订战略框架合作协议。山东省中心医院互联网医院李院长在智能陪护方面非常感兴趣，书写推荐信欢迎日后的长期合作。
展望智慧医疗，圆梦健康中国
多地的实地调研让团队成员对脑机接口智慧医疗项目的现实需求方向更为清晰，接下来需要继续完善现有项目，不断使脑机接口适应患者实际情况。一方面，借此机会可以了解患者生活的难点痛点，找出具体方法逐一击破，另一方面，团队成员还将系统地、全面地评估和总结考察资料，在产品的安全性上继续进行测试，促使产品成本的进一步平民化，用实际行动带给更多老年人健康安全的医疗体验，让更多有需要的患者感受到智慧护理的温度。
此次社会实践给予在校大学生一个体察现实、深入访谈的机会，有效解答了团队调研期间的困惑，收获了专业建议，积极运用了社会资源，提供了技术支持，拓宽了学术视野，为接下来的探索与研究作好充分准备。“脑语心声”团队将努力调查好“脑机接口”智能护理设备的真实现状和市场需求，让高科技医疗设备走进大众视野，缓解患者痛苦的同时减轻家属负担，为达成《健康中国2030》规划纲要尽一份心，出一份力。
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