8月8日,为调研口腔正畸行业主要痛点和市场现状,莫妮蒂斯团队成员卢致远、夏至伟、高子俊、饶亦涵、魏青欣前往山东省立口腔医院进行线下调研考察并采访相关口腔正畸医生。
团队成员首先针对市场现状进行考察调研。从齐鲁医学院收集到的数据可以看出,随着国内消费升级意识与美学意识的逐渐崛起,正畸治疗已不再局限于“整齐牙齿”这单一理念,改善脸型、提高颜值成为越来越多正畸患者的主要诉求,隐形正畸就成功走入了大众视野,需求量急剧增加,2020年口腔医疗服务市场规模已达到931亿元。刘医生给莫妮蒂斯团队总结:归根结底,中国居民消费能力提升、家长健康意识提高、国民审美意识觉醒,成为了拉动正畸市场需求爆发的“三驾马车”。
随后,成员就行业痛点进行深入调查与咨询。从事这方面的医生表示,与庞大的市场规模不相匹配的是,中国的正畸医生数量相当匮乏。截止统计2020年,中国内地每100万人中只有124名牙科医生,这远远无法满足数百万患者的正畸需求,正畸市场供不应求。
同时现有的正畸流程也存在许多问题。为了及时获取牙齿矫正情况,用户需频繁复诊,排队久、挂号难、检查慢的繁琐流程极大地降低了用户体验感。最重要的是,正畸结果的质量不能得到完全保证。目前口腔正畸效果主要取决于医生技术和经验,不同城市医生水平参差不齐,想要找到一个正规的正畸医生很难。据团队调查,目前国内有职业资质的牙医大概有17万人,但国内有营业资质的牙科机构却高达10万余家。我国只有5000人左右的正畸医生,却“服务”了300万消费者,可能只有20%的用户能够找到有资质的医生进行牙齿正畸治疗,其他80%整牙用户面对的医生都是业余的野鸡医生,很大一部分原因是传统固定矫正器定期由医生为患者加力转变为由患者自行佩戴牙套及每两周左右自行更换一副新牙套的加力方式后,使得很多非正畸医生,经过短期的操作培训,就敢从事牙齿矫正工作,使得正畸正确率难以得到保障,像“骨开窗、黑三角”的错畸现象无法避免。
线下考察齐鲁医学院后,团队成员总结归纳行业痛点、深入分析应对方案,大胆创新形式并结合专业特色,设计出合理的团队研究方向旨在为后续的实践开展奠定坚实基础。
(文、图/魏青欣)
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