2020年2月,国家发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,为帮助疫情情况下备受冲击的小微经济的复苏,烟台大学青年学子积极响应国家号召,组建“宝藏店铺挖掘家”社会实践队伍,针对在疫情状况下抖音团购对餐饮业实体小微经济的作用这一主题开展社会实践。
团队头脑风暴,解决问题
起初创建团队,我们小组打算先确立好社会实践的主题,在我们一筹莫展的时候,队长张秀提出了一个主题,“不如我们就做关于疫情状况下抖音团购对小微经济的影响情况这个主题”。现在正值疫情时期,许多餐饮业的发展被迫停滞,我们如果能通过抖音团购将小微餐饮业的经济带动起来的话,这样也算是为广大群众谋福利了。我们一拍即合就决定做这个题材的社会实践。后来我们团队就经常开会讨论到底如何去更好完成本次社会实践,让他起到真正应有的效果。于是为了更全面、充分的收集数据我们分别做了消费者和店家两份不同的调查问卷。每次开会的时候我都能看到我们团队每位成员的脸上面带笑容,好像跟我一样也在期盼着这次社会实践活动的开展,想到我们的社会实践真的能帮助到各位店长,在这个严肃的疫情背景下为他们带来一丝温暖,我们就越发的充满干劲,好似光明的未来在等待着我们。
解决挫折,敢于向前
幻想是美好的,现实是残酷的。由于疫情原因,我们小组每个人都要在自己家乡进行调研活动,我在我的家乡的德州进行。当我临行的前一晚,我躺在床上,紧张又激动,想到明天我要跟记者一样去每个店铺对店长进行访谈,我就激动的无法入眠,甚至在脑子里编排我明天要如何开口、如何问出问题却又不失礼貌;但同时我又是紧张的,心想万一大家不肯配合怎么办、万一耽误了他们的时间却又没起到相应的效果怎么办,我伴随着这激动而又紧张的心情入眠。第二天早晨我早早的起床,收拾好我自己的装扮,拿着打印好的调查问卷站在第一位店家的门口。一切都准备就绪只差我踏入门扉,我为自己做好心理建设,提醒着自己不要紧张,要有礼貌,于是我踏入了第一家店。但是没想到第一次就这么出师不利。店家拒绝了我的要求,说着“我不想做,我不想做”,我以为我的心理建设足够强大,可是没想到那一瞬间我所有的憧憬和希冀都破灭了,我失落的走出门口,嘴上说着“没关系”,眼泪却在眼眶处打转。我迷茫地在马路上骑着小车,看着街边大大小小的店铺,那么多,我却不知道该去哪一家。中午过后,我想这作为青年如果遇到这点挫折就该放弃,那还为何被称作青年,第一家不行就去另一家,总会找到愿意配合的店铺,第二次我选中了一家早餐店,我鼓足勇气前去,遇到的是一位和蔼可亲的阿姨,她开口问我“孩子要买什么”,我不好意思的说我是来进行关于抖音团购社会实践方面的访谈,没想到阿姨热情的问我“孩子要问什么”,那一刻我内心所有的委屈都消失殆尽,心情无比舒畅。就这样在一家家的访谈中,我完成了我的调研。
实践结束,开始复盘
经过几天的努力,“宝藏店铺挖掘家”社会实践小组完成了对各个店铺的采访和调研活动,我们在小组群聊中展开复盘活动。发现原来我们的经历都很相似,都会产生店家不愿配合以及调研中店家对抖音团购平台不甚了解的情况。在调研过程中遇到的店家不配合情况我们小组内各个成员互相安慰,调研结束后我们才发现这好像也不是一件天大的事情。我们还着重提出了一些不知道抖音团购甚至不懂得抖音的店家。我又想起了之前我采访的那位阿姨,我想起那位阿姨面容沧桑、脸上都是岁月的痕迹,想到了他们生活的不易,我突然就懂了她们不了解抖音团购的道理。我们也许正值青春有许多可能性,但是她们到了一定年纪,他们行走的速度无法跟上时代的发展,而他们也整天在为自己的生活忙碌,少有闲暇的时候可能会拿出抖音刷一刷,但他们真的有时间来管理抖音团购吗?想到这我内心对于做好社会实践更加坚定起来,如果我们的社会实践真的有成效的话,我希望获利的能够是她们。
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