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佛科院学子三下乡 | 肜彦伟用心用智化民忧,暖民心,筑同心

来源:佛山科学技术学院人文与教育学院 作者:蒋文祺

凡事用心至深,则记之越切。“就白坭富景社区来说,户籍人员一万四有余,但非户籍人员数却是户籍人员的两倍多。为促进新旧白坭人融合,我们举办过年度社区融合篮球赛、党员微服务、法律咨询讲座等活动。”无论是白坭的人口情况,还是自己参与过的工作,肜彦伟都了熟于心,一串串数据脱口而出。肜彦伟的用心付出在细节中便能得到生动体现。

从选择留在这,到坚定服务这

肜彦伟在年少完成学业后,不甘于发展现状便南下漂泊寻梦。来到白坭任职期间,无论是在政府办理手续时,政府人员一遍遍讲解政策细节,不厌其烦地向自己解释,还是当地居民热情招待对粤语一窍不通的自己,都让他感受到这座城市对他的包容以及带给他的温暖。留下来,在白坭扎根、奋斗,成就自己的人生,成为了他当时最热切的信念。

时光总是不会辜负用心人的努力。2014年,肜彦伟成为了新白坭联络员中的一员;2017年,经过村民换届选举,他成为了一个非户籍党委委员和居委委员。他的身份实现了从外来者到管理者的转变。之后他主动抓住话语权,将自己留心察觉到的问题收集起来,提交到社区并由政府部门去跟进落实。

肜彦伟感慨道,起初大家对新白坭人这个概念意识淡薄,新白坭人受重视程度也较低。但没想到当他提出提议后,在第二年政府便将提议落到实处,这对他来说是一个莫大的鼓励,也坚定了他为新旧白坭人融合做更多的实事的信念。

为放心工作,安心防疫保驾护航

谈及工作初心,肜彦伟表示希望通过新白坭人联络站这个团队去带领新白坭人,去为他们解决问题,帮助他们更好地扎根。

肜彦伟在服务新白坭人的工作中发现,他们牵挂和担忧的点,离不开家里孩子的入学问题。“对外来务工人员来说,因为不懂得怎么解决孩子的入学问题,他们在上班时间就只能让孩子独自留守在家中,将心比心,若是我们面对如此情况,我们又怎么能安心工作呢?”肜彦伟说道。因此急群众所急,针对新白坭人的入学和入户问题,他和联络员们会定期联合部门举办培训班,讲解积分的资料。面对疑问,会请专干人员一对一的进行解答。这一工作得到了新白坭人的一致好评。妥善解决孩子的学业问题,肜彦伟和联络员们为外来务工人员安心工作打下了一针强心剂。

但如今,在疫情这个大环境下,外来务工人员的工作和生活都受到不同程度的影响,他们产生了新的需求,这被肜彦伟看在眼里,放在心里。面对外来务工人员从涉疫老家回社区因居家隔离产生需求的情况,肜彦伟便带领着联络员上门服务,为他们买点菜、买点米,然后送到他们家门口去,甚至还帮忙领取过包裹。面对外来务工人员的一声声道谢“要是没有你们,我们都不知道怎么办,你们总是那么及时又周到”,以及在口罩的映衬下他们格外显眼的弯弯笑眼,肜彦伟觉得再辛苦麻烦也是值得的。肜彦伟站在“服务岗”上,努力回应着新旧白坭人的需求,致力为乡民负担做“减法”。

创新服务方式,融合更近一步

时代在更迭,社会在发展,服务助人的方式也在创新进步。肜彦伟称,为了及时指派储蓄力量去解决突发情况、增加外来务工人员的相处机会。一只300多人的微信团队应运而生,队伍中80%是外来人员,大家利用自己的休息时间参与志愿服务。不管是小到协调门前马路路灯不亮问题;还是上门慰问孤寡老人、聋哑儿童,陪他们聊聊真心话,排忧解惑,为他们夏天送风扇,冬天送被子、衣物。在一线服务大众的队伍里,总能看到肜彦伟带头引领的忙碌身影。除此之外,肜彦伟还自掏腰包,为有需要的人群购置鞋子,献出自己的一份心意。

志愿工作有需求时,总是能一呼百应,随叫随到。但有时也会遇到一些队员觉得自己的付出没有得到肯定而产生懈怠的心理。对此,肜彦伟提到会利用一个具有奖金奖励的绩效考核以及表彰积极分子的方式来提升大家的工作干劲。得益于出色的工作成果,他透露这个队伍将有机会助力武装部,协同成立一个抢险应急队伍,参与防控抢险、核酸检测、反诈骗宣传等活动,以便更好地服务社会大众。

肜彦伟认为,通过这些方式,每个人在互相帮助之际,不自觉便将真心与真心相连,在你来我往间便碰撞融合了。他感慨道:“佛山是一个具有温度的城市,希望更多人来到三水,寻梦于此,奋斗于此,成就于此,共建美好家园。”

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