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“红色物业”,为民服务“快车道”

来源:曲阜师范大学政治与公共管理学院 作者:李妍然

民心是最大的政治,民生连着民心。要顺应人民对美好生活的新期待,深入实施民生工程,加大投入办好民生实事,着力解决群众急难愁盼问题,让发展实绩更有温度,让惠民答卷更有厚度。

海恒物业以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神和“追求完善、务实高效、全程跟踪、亲情服务”的质量方针,打造全国物业专业服务的一流企业。海恒物业结合日照市加强物业企业党建工作、深化党组织领导下的多方联动机制,把“红色物业”打造成切实改善服务区居住环境,增强居民群众获得感、幸福感、安全感。充分发挥物业党组织的凝聚力、战斗力,发挥“一支部一堡垒”的作用。助精致城市建设,展红管家风采,积极探索工作思路,打造“358”物业品牌。

与此同时,公司还立足“为民办实事”的实践要求,努力彰显为民服务新成效——利用专业背景和专业技能,采取外请“高手”,内寻“新手”,提升“老手”的办法,组建党员志愿服务队,对接职工群众诉求,编制为民服务清单,长期开展志愿帮扶、红色物业下基层、快乐工作等活动。公司党支部还设立了24小时不间断热线,接受服务对象反映的诉求,物业应急组工作人员和党员志愿者现场解决,党组织回访监督,使得服务对象反映的问题和职工群众反映的难题迅速得以解决,打造了职工“点单”、物业“下单”、党员“接单”、支部“督单”的快速反映模式,真正打造了一条红色物业为民服务的“快车道”。

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