近年来，不法分子利用手机、互联网、快捷支付平台等，实施诈骗犯罪活动,给包括一些大学生在内的受害群众造成严重财产损失和精神伤害。为增强群众的自我保护意识，7月1日至4日，曲阜师范大学管理学院“慧眼启航”实践队开展以“防范电信诈骗，提高保护意识”为主题的社会实践活动。
线上发放调查问卷，了解群众防范情况
“没有调查，就没有发言权。”实践队采用线上的调查方式，问卷调查涉及社会的不同人群，涵盖社会的各类主体，增加了调查结果的真实性以及可信性。实践队在调查问卷中主要涉及到的问题是在面临诈骗事件时，群众所做出的不同处理方式，通过后期对于调查问卷的统计，实践队员发现大多数群众在面临该事件时能够选择出正确且合理的方式。由此可见，经过国家多年对于诈骗分子的打击活动以及各地长期的普法宣讲活动，群众的自我保护意识正在不断增强，知道如何利用合理的方式来维护自身的钱财。尽管群众懂得该如何保护自己，但是近年来网上电信诈骗的事件仍在出现，可见，只让群众从文字方面知道是不够的，还应从行动上防止上当受骗，当真正面临电信诈骗时，能够保持清醒的状态，通过合法、合理的方式来守住钱财。根据调查问卷的结果，实践队员制定出初次的实践方式，前往各自家乡中进行实地调研并总结出大体的解决方案，各地区根据不同的情况，选择适合的方式进行反诈骗的宣传活动。
深入社区各地，开展实地调研
7月1日，实践队员陆续返回到自己的家乡中，开始实地调研。实践队员先前往当地公安局了解近年群众受到电信诈骗事件数量，然后对当地群众进行采访，询问对于诈骗方式的了解以及在面对诈骗分子时该采取怎样的举措。7月3日，实践队员召开线上会议，统计各地区的调查结果。群众认为自己将会受到的诈骗方式主要是以下八种：一是网上兼职诈骗，犯罪嫌疑人打出网络兼职工作环境自由、兼职门槛低、工作回报高的幌子，以“网店刷信誉”承诺由兼职人先支付将退款并返利；二是网购退款诈骗，犯罪嫌疑人通过非法渠道获取客户网购信息后，假扮客服，以“退款”、“卡单”为由电话联系客户，要求与客户网上聊天，并诱导客户点击他们提供带有“木马”程序的退款网络链接，骗取事主的银行卡、支付宝账户及身份、验证码等信息，以远程遥控、协助指导为由，将其账户内现金转走；三是中奖通知诈骗，犯罪嫌疑人发短信告诉你“被热播电视节目选为幸运观众”，或“某公司周年庆典感恩回馈被抽中”获得笔记本电脑等丰厚奖品。但领奖前需缴纳“公证费、保证金、税费”等一系列费用；四是好友借钱诈骗，犯罪嫌疑人窃取别人的QQ号后，冒充身份向QQ好友急事借钱、充话费等手段诈骗，有的截取QQ号所有人的视频资料放到聊天窗口中谎称音频传输故障。
探索新道路，提高防范意识
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”7月1日至3日实践队员前往各自的家乡，就电信诈骗问题探索帮助群众提高自我保护意识的方法。实践队员分析认为群众的防诈骗意识正在不断提高，懂得应当采取怎样的行动，但是当地的诈骗事件仍在出现。基于此实践队员分为三步走。第一步利用演示文稿和短视频的方式来进行防电信诈骗知识讲解；第二步结合当地的真实事例告诉居民要在面临电信诈骗时不可掉以轻心，保持冷静的态度，不要落入诈骗分子编织的陷阱里；第三步让居民表达自己的观点，使防诈骗的意识深入内心。7月4日，实践队员再次进入各自的家乡中，落实“三步走”的方式，提高群众的自我防范和保护意识，维护好自身钱财。经过一整天的努力，实践队员的宣讲活动得到了群众的高度认可和积极配合。探索出一条助力群众提高防止电信诈骗意识的新道路。
创建和谐社会，我们都在行动
电信网络诈骗犯罪在近年来持续多发高发，手段日益复杂，新骗术层出不穷，让许多的受骗者蒙受巨大的损失，已经成为了社会发展的一颗毒瘤。社会的和谐发展需要我们每一个人做出努力，提高防范意识，减弱诈骗分子的自信，让电信诈骗远离我们，保护自己的同时，也为创建和谐美好社会贡献出自己的力量。
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