“阳光总在风雨后,小微企业疫情中迎难而上”长三角小微企业暑期调研
投稿来自2021级计算机科学与技术二班薛璐,张杰。
2020年突如其来的新冠肺炎疫情使大大小小的企业受到了不同程度的影响,为了解在疫情肆虐的日子里长三角小微企业面临的困难及其应对方案,今年暑假“阳光总在风雨后,小微企业疫情中迎难而上”长三角小微企业调研团活动小组成员2021级计算机科学与技术二班薛璐与张杰,来到了合肥鑫达雅电子科技有限公司进行了为期两个星期的实习调研工作。
合肥鑫达雅电子科技有限公司,成立于2016年5月6日,致力于“CAD设计-单片机开发-PCB制板-阻容件物料代采-SMT贴装”一站式服务的企业,专注于汽车电子,充电桩、北斗导航软硬件产品开发输出等多系统集成5G应用业务,非接触产品,LED灯箱。
对于本次活动,团队进行了严格的考查以及突发状况的预测,最终,通过对多家公司进行筛选比对,选择了合肥鑫达雅电子科技有限公司进行调研,为了更好的了解公司的运营状况,整个团队深入学习,进行了为期两个星期的实习调研,期间遇到过无法避免的难题,但经过老员工的指导顺利解决,这使整个团队认识到工作的不易,也充分了解到了公司的发展状况和工作理念,为后面的采访起到了很好的铺垫作用。
在采访的过程中,话题事先围绕着“贵公司最近的发展趋势”展开,整个团队和公司的负责人坐在一起畅谈疫情以来各国的重大举措以及疫情下震惊世界的中国速度,并由此延伸到疫情期间中国的经济发展状况,贵公司在疫情期间所遇到的一系列困难和相关的解决措施以及对大学生创业的看法与建议,负责人都一一娓娓道来,毫不吝啬,并且表达了进一步发展、壮大公司的决心。
疫情期间各行各业都面临不同挑战,鑫达雅电子科技有限公司也遭遇巨大难题:
一、 交通不便
为控制疫情传播,各重点城市相继宣布暂停运营城市内部交通并暂时关闭离开通道,小微企业纷纷推迟复工时间或采用线上办公,民众响应政府号召减少外出,甚至足不出户。而上述情况对企业的影响则是:公司员工难以返城复工、上游企业无法提供原材料、消费者需求大幅减少、人流和物流全面受限,正常运营受到严重负面影响。
二、员工紧缺
人员返岗困难。疫情爆发后,为避免人口大幅度流动和聚集,各地不同程度采取了居家隔离等特殊时期防控措施,多地公共交通都限制出入。一刀切的“封村”“封路”“限行”等措施造成了员工返岗难。
企业资金有限。受客户单位经营困难或开工时间延迟带来的人资业务下降,进而导致企业收益不高,无法满足部分人才的需求。导致企业在竞争人才方面略显薄弱,最终导致人才紧缺。
三、员工心理疏导问题
为了不耽误生产,企业需要返工,员工们会出现恐惧心理,恐惧不安的情绪产生,是因为感染风险无处不在,担忧自己在上下班途中、工作过程中、甚至用餐期间是否能防控到位,牵挂家人是否能做好自我防护、是否能正常生活。
面对诸多难题,鑫达雅电子科技有限公司不怕困难,顶住巨大压力。企业内部有条不紊,制定了一系列解决措施:
一、 健全有效的企业内部控制
健全有效的企业内部控制系统通过明确职责分工,采用不相容职务分工控制等手段,严格各种手续、制度、业务流程、审批程序、检查监督手段等,可以有效地确保企业生产经营活动的顺利开展、并针对疫情对企业生产经营活动造成的影响,适时做出调整应对,防止出现偏差,纠正失误和弊端,防范企业经营风险,确保企业经营目标的实现。
二、办公场景的改变
这次疫情的到来会加快企业数字化、信息化的进程,尤其会加快传统企业员工在线、产品在线、客户在线、管理在线的进程,奠定企业用户经营的基础,帮助传统企业从渠道经营、门店经营逐渐过渡到用户经营。一则可提升企业运营效率;二则可扩大企业用户基础;三则可减轻线下波动对企业经营的影响。
三、雇员关系的变革
由于疫情原因,许多员工不能回到自己的职位复职,面对员工短缺和顾客催促的订单,鑫达雅公司会与其他一同的合作伙伴共享员工来解决“用工荒”问题,实现了合作共赢。
四、严格的防护措施
(1) 建立返岗员工健康卡制度。掌握公司员工流动情况,尤其对来自疫情发生地区的人员实施重点追踪、重点管理,发现异常情况及时向所在地区疫情防控指挥部报告并采取相应的防控措施。
(2) 加强员工检测。开展员工体温监测,设立发热、乏力、干咳等可疑症状告知电话并保持畅通,做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”。
(3) 加强防控知识培训。结合职业健康培训教育、警示告知等制度,组织开展多种形式的新冠肺炎防控知识培训和宣传教育,提高员工自我防护意识和能力。
困难面前,企业尤其要保持信心。疫情终将被战胜,企业家需要坚定信心,坚定疫情一定会被战胜的信心,坚定企业生存和发展的信心,坚定在复杂经济环境下企业仍有生存空间的信心。
乌云遮不住阳光,祝愿早日战胜疫情。
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