实践队成员为更好地了解幸福院运作模式，与幸福院工作人员进行了深度访谈。实践队成员在交谈中了解到当地的妇女是幸福院工作人员的主要组成部分。她们主要负责为村内老人提供午餐、打扫卫生、清洗衣物等工作。她们拥有爱心、耐心、热心，善于倾听老人们的困难与需求，为其提供力所能及的帮助。这些妇女就业选择范围窄、收入来源较为受限，具有返贫风险。前来幸福院工作对于促进其增收、缓解经济压力有重要意义。
幸福院所取得的众多成效大家有目共睹。但其在运营期间仍存在着问题需要着力解决。实践队员在同村民交谈中得知，所谓“众口难调”——部分老人认为幸福院提供的饭菜并不合自己的口味；老人的饮食健康观念较为欠缺，一些老人的观念是只需温饱就很知足。幸福院仅提供中午一餐，接受老人们多数靠这一餐解决了一日的吃饭问题；食堂对于年龄的限制较为明确，村里有固定人员名单，并未实现老年人全覆盖。
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