“悠悠国潮韵，千载华夏风”，近年来，国风国潮正当时。对此，全国购物中心纷纷举办国风国潮大型商业活动吸引消费者带动当地经济发展。但是随之出现“国风国潮”概念随意套用，购物中心展开的营销活动大同小异现象。如此下去，无尽消费国风国潮只会对消费者造成审美疲劳，失去对顾客的吸引力。为深入调查购物中心如何讲好中国故事，2022年6月29日至7月1日，烟台大学经济管理学院东方腔调实践队前往青岛对当地购物中心进行深入采访调研。
本次实践调研队将根据目前存在的问题以及对青岛市消费者进行深度分析，主要调查问题为消费者个人基本情况、消费者偏好、消费者目前对于购物中心融合国风国潮的满意度现状以及消费者对于未来购物中心融合国风国潮发展的期待。预期为购物中心能更好的融合国风国潮讲好中国故事提出相关建议，为促进购物中心经济发展提供帮助。
6月29日，团队抵达青岛市。第一天首先的调研地点为市南区的香港中路、江苏路街道，市北区的洛阳路、延安路街道。团队与街道各大型商场、商业街等交流，制定相关计划，明确团队实地调研相关流程。当天恰逢大雨，许多人来到商超避雨，为本次调研提供了大量的样本。团队借此调研采访消费者对国风国潮的认知等问题。
6月30日，团队成员共同前往李沧区的虎山路、永安路街道和崂山区的中韩、北宅街道。调查中对购物广场国风国潮推广情况进行了解，针对本区购物中心国风国潮特色突出板块进行拍照调查。
7月1日，团队来到西新海岸新区的珠海、隐珠街道和城阳区（含高新区的棘洪滩、惜福镇街道。团队成员深入商业街，针对个体商户进行采访，咨询国风国潮对个体商户影响。进行街头随机采访，随机采访不同人群，获得消费者对购物中心融合国风国潮的消费观念。
通过调查结果显示，购物中心融合国风国潮的形式下，消费者主要集中在青年大学生等 z 时代青年以及 00 后新时代，借助于时代青年的深度参与购物中心举办的国风国潮活动以及消费行为，实现了传统文化在内容和展现方式等方面的发展与创新。同时电商平台与线下实体店为消费者购买、了解国风国潮产品提供便利。大部分消费者对于购物中心举办融合国风国潮的购物活动等背后的文化的了解意愿较高。这说明目前消费者对于中国传统文化日益热衷，并有着较强的文化自信。绝大部分消费者比较看好购物中心通过融合国风国潮讲好中国故事的未来发展，消费者认为在各个领域推出新意与创意的产品会推动市场的发展，但仍有小部分消费者并不看好其未来的发展，这说明目前购物中心融合国风国潮已经较为成熟了，但还需深入改进，积极找寻自身存在的问题。购物中心融合国风国潮前景较好，消费者对购物中心融合国风国潮活动的期待领域广泛。
从以上调查活动我们发现，购物中心目前存在的问题一是目前购物中心讲好中国故事功能有欠缺，文化体现不深刻，而中华传统文化正是吸引消费者的一大亮点。二为需求定位不清，市场连接不够准，营销策略欠缺且价格设置不合理。三为缺乏创新性，质量堪忧，设计理念单一购物中心在举办相关活动或其他服务时对于国风国潮的刻板印象较深，无法做到创新。四为国风国潮类产品、活动等同质化，名字雷同、包装类似、主题跟风模仿等，没有自主设计，容易造成大众的视觉审美疲劳。品牌知名度低，缺乏品牌文化自信，在国际市场的占有率低。
为此我们本次实践对购物中心提出以下意见：一是要坚持文化内涵，打造商业吸引。二是要精准定位消费群体，满足消费需求。三是要关注消费的内在依托，重视消费心理，精准打造产品或服务。四是要打破刻板，重新定位，坚持创新化发展。五是要制定购物中心经营战略，合理规划发展。六是要利用互联网技术，加大对购物中心的宣传。
购物中心经历从满足顾客日常需求的传统购物场所向综合性购物场所演化的过程。在未来，不变的看法是购物中心将成为以顾客体验为重，拥有自身特点的定制化购物中心。团队希望通过分析调查结果为当地购物中心如何利用好国风国潮元素提高商场知名度提出合理建议，为购物中心融合国风国潮的发展提供多元化方向，提高购物中心融合国风国潮的质量和效果，促进青岛市甚至更多市区购物中心将国风国潮融合商业模式拉动经济的增长，打造属于自己的品牌特色，成为中国故事的优秀讲述平台。
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