【语言学院】民信系民心 携手心连心
来源：语言文化学院 作者：吕兆琪/文 茹怡婷/图
听取群众意见是社区基层治理的重要组成部分，在发挥基层群众自治制度的优越性方面起到了重要的作用。为做好村主任助理工作，充分调动群众当家作主的自觉性，同时彰显当代大学生为人民服务的责任感，7月16日，语言文化学院“赴杨凌李台街道永安社区实践团”走进永安社区，开展“制作民情信箱，办好民心工程”实践活动。
“民信系民心，携手心连心”秉持着这样的理念，实践团初期征询了永安社区村民的意见，了解到群众对于农村基层治理有许多自己的意见，“水电暖收费问题”“每月的物业费，垃圾费收费标准”“我们究竟该到哪里去咨询这些问题？”“社区总有些车辆乱停放，社区是不是应该划定专门的停车位呢？”随着征集到越来越多的问题，实践团成员已经初步了解到群众需求，在村主任助理茹怡婷与永安社区党委书记沟通安排下，实践团成员初步着手制作民情信箱，并就选址问题进行了初步讨论。
指导老师韩锐和带队老师蔺芳仪的带领实践团进入永安社区与党委书记进行了面对面沟通。在将群众们的意见反映给党委书记之后，党委书记对民情信箱制作工作给予了充分的肯定，并将志愿者们带到已经预设好的民情信箱制作地点——社区村委会门口。在与永安社区党委书记交流的过程中，实践团成员们充分体察民情民意，从群众中来，到群众中去。秉承着为人民服务这一理念，“民情信箱”让老百姓敢于开口说话，愿意开口说话，充分调动群众们参与基层社区治理的积极性。
据悉，通过本次“民情信箱”基层实践，永安社区基层治理得到了改善提高，李台街道关负责人也表示大学生党员应当参与区校建设，提高社会责任感和参与感，调动大学生服务社会的意识。做到“听民声，知民意，解民忧”，这是对基层管理人员的要求，也是充分发挥共产党员的先锋模范作用和基层堡垒作用的要求。
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