科技赋能“智慧养老”，让“数字化”与“老龄化”同频共振

在当今“数字化”和“老龄化”的浪潮相遇之际，如何使两朵浪花彼此相融，让更多老人感受到信息化养老服务的便利与乐趣，成为社会热点问题。为更好地了解“智慧养老”赋能社会的活力程度，发掘其问题瓶颈，曲阜师范大学扶行桑榆实践队在寒假期间展开实践调查，开启了智慧养老赋能老年人幸福指数的现代化发展之路探析。而我，也有幸成为了队伍中的一员，对本地老年人、赡养子女及社区工作人员进行了访谈，以下是我的一些感悟。正式开始走访调查时，我遇到了不少难题。比如怎样把握对人提问、与人沟通时的措辞与神态，才能让受访者给予最好的答案，又或者走访地点的选择，面对突发状况时的解决方法等，都是我实践过程中的“拦路虎”。但正所谓“困难带来阅历，阅历给人智慧”，正是通过对这些困难的思考解决，我才收获了成长。通过查阅资料和几次走访，我清楚认识到，智慧养老作为一种基于大数据、人工智能等新技术的综合性产业，能够在养老模式,养老产品与服务提供方面形成创新,并且提高养老效率。这意味着“互联网+”在颠覆传统产业的同时，也将带来全新的解决方案，智慧养老或许真的会成为当前中国式养老场景中即将发挥关键作用的一场革命。但同时，一系列瓶颈问题也渐渐浮现出来。首先，智慧养老产业中“以老为本”的立场不坚定，一些高端操作把很多老人“劝退”，进而导致老人们的个性化需求并不能被真正满足。其次，在采访老人子女杨阿姨时，她就明显的表现出对一些智慧养老设备信息安全方面的担忧，这说明在如今的智慧养老市场上，已有的规范和制度还不能有效防范一些突发的质量及安全问题，也就不能完全取得消费者信任。再次，在与社区工作人员的交流过程中我也了解到，如今智慧养老的基础设施设备安装也并不完善。

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