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后疫情时代的旅游业发展

来源:曲阜师范大学 作者:clover

旅游是一场最有意义的社交活动,也是心情的调味剂,而当疫情爆发,全城封禁,每个人都只能呆在家里的时候,就像吃饭失去了盐,索然无味,而当几个月迟迟无法恢复的时候,一种压抑就会弥漫开来。
新冠肺炎疫情给我国国民经济和社会发展造成了系统性的负面影响,旅游业遭受重创。疫情在全国迅速蔓延,导致2020年春节假期旅游业几乎颗粒无收。“非典”暴发17年后,我国工业化进程进一步加快,产业链更加完善,产业之间高度依存,我国经济从高速发展期进入新常态,这些因素都使得此次疫情给旅游业带来的负面冲击成倍放大,基于此,旅游学界业界人士一致认为,本次疫情对我国旅游业乃至全球旅游业造成的负面效应将远超2003年暴发的“非典”。2020年1月26日,文旅部办公厅发布《关于全力做好新型冠状病毒感染和肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,当日起,全国所有旅行社及旅游企业,暂停旅游经营和旅游产品,从这里开始,旅游业开始从近年来高速稳定发展急转直下。针对疫情对旅游业的影响,中国旅游研究院表明,2020年全年旅游总收入负增长达到19.5%-29.5%。
这次疫情,对近年来的旅游业,相当于是来了一次急刹车,众多企业在此次危机中重新审视自我,因为从此次疫情,大多数人认识到了旅游业的脆弱性。在过去一年中,我国逐渐控制住疫情并进入了疫情防控常态化,尽管旅游业得到了一定恢复,然而小范围感染偶尔发生且疫情在其他众多国家依旧较为严重。根据科研表明,病毒可能与人类长期共存,因此,如何以“疫情防控常态化”作为约束条件来规划行业未来的长期发展与走向是旅游业面临的一大問题。与此同时,人们的旅游模式也发生了一定程度的转变。由过去的跟团游、网红景点游逐渐偏向家庭为单位的“慢节奏”“当地生活游”。相比于过去跟随旅游团奔波打开各种景点,这种旅游模式节奏更加缓慢,注重融入当地生活、注意旅游期间和谐舒缓的家庭氛围与状态,同时对于当地的人文环境有更好的认识,满足了人民更深层次的精神与生活品质追求。这种旅游模式不仅适应防控防疫时期的要求,也符合我国近些年提出的文化旅游、全域旅游理念。对此自2022年1月10日起,曲阜师范大学马克思主义学院“不虚此行”实践队前往山东省滕州市,以后疫情时代民众外出旅游风险及对策调查展开社会实践活动。
社会实践队通过广泛走访,填写调查问卷等系列形式,进一步了解后疫情时代民众外出旅游风险及对策。
通过调查访谈和数据初步分析发现:不同人群对我队所探究的主题认识程度不同,少部分受访者认为在做好疫情防控的前提下可以适当的选择外出旅游;占大部分的受访者仍坚持应减少地域流动与出游,防止突如其来的疫情扩散。其中采访到的市委党校教授对这个问题了解较多,认识比较深刻全面,观点具有很强的专业性、全面性。
在具体的调查研究中还对自身社会实践能力得到锻炼和提升。通过准备与进行访谈和调查,我对采访流程和注意事项更加清晰明了,明白了在进行采访前要做好充足的准备,并考虑到各种可能出现的突发情况,提前想好解决方案,为今后的采访积累经验。在此次实践过程中,除了对调查内容的感悟,还有在展开活动的过程中对于团队概念的新理解。从确定主题到分配各自的工作任务,从初期工作的开展到后期的总结报告,我体会到了,团队的组织方式以及各个队员的配合在这个过程中起着至关重要的作用。我在具体工作的开展中发现,只有每个队员只有真正重视起来,尽自己所能的把自己的工作完成好,团队的整体进度才不会被拖延,只有我们每个队员都把这个当做自己的事情去完成,才能真正的做到尽善尽美。在无法面对面进行活动的时候,对自我的约束,对团队的负责,对自己任务的尽心,才是一个团队高效完成工作的必需条件,也是团队凝聚力的新的体现。此外要以被采访者为本,充分尊重他们的意愿,利用他人的闲暇时间并在征得被采访者的允许后拍照记录,尊重和保障了被采访者的个人隐私。我还认识的学会正确与人沟通的重要性,要善于与别人沟通。通过社会实践让我认识更多的人。使被采访者、被调查者能够认真参与到实践中来,相互合作、形成融洽的关系,是调研成功与否的一项重要影响因素。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。与团队的其他队员的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,才能事半功倍。别人给你的意见,更要耐心、虚心地理解。

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