助医导诊，接力温暖

新闻网讯（通讯员 郑理元）立冬过后的第一个周末，武汉气温骤降，在严冬中，会院志协的白鸽服务队也迎来了本学期的最后一次志愿活动。严寒和期末的压力并未减退同学们的热情，12月25日下午一点五十，同学们按时来到武汉大学人民医院，开始了助医导诊服务。

集合完毕后，志愿者们分散在不同区域，各司其职，为入院病人提供切实有效的帮助。为了更高效地服务好每一位有需要的病患，志愿者们需要将医院的科室位置熟记于心，并能熟练地使用机器设备，正确得体地和病人沟通……这些对于志愿者来说都是不小的考验。在不断沟通锻炼中，志愿者们的服务工作质量得到了显著提升。入院就诊的病人不乏上了年纪的老人们，看到他们，志愿者们会积极主动地询问他们是否需要帮助。很多老人们表示自己确实不太会使用医院的机器设备，也不了解要到哪个诊室去看诊，这些志愿者们积极热情的服务给他们带来很大的便利，也让他们的就诊过程变得更加便捷。听到他人对自己服务的肯定，看到别人对自己报以的微笑，志愿者们心中充满了自豪感和幸福感。这种温暖的传递，或许就是志愿活动的意义。在帮助病患的过程中，白鸽行动的志愿者们也为医院和病患搭建起一道沟通的桥梁，让有需求的病患得到帮助，也使忙碌的医护人员获得了一批小帮手。

本学期的白鸽志愿活动到此就圆满结束了。参加志愿活动的同学们，用他们的实践行动，呼吁更多的同学投身到之后开展的志愿行动中。相信参加过本学期白鸽行动的同学们都从中有所收获，或是锻炼了自己的交际能力，或是从中体验到了医院工作人员的不易，又或是切身体会到了“赠人玫瑰，手有余香”的真谛。在一次次的活动中，爱和温暖得以不断传递。在之后的活动中，我们也将持续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让每一次志愿活动越办越好。

记者：郑理元 时间：2021年12月26日

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