如今随着时代的飞速发展，智能手机已经从先前的高科技产品成为了生活必需品。互联网时代的兴起让社会生活数字化成为大势所趋，当老龄化遇到数字化，各种结构性问题和矛盾日益显现。当我们跟随时代的快车飞速前进时，有相当一部分老年人却被我们遗忘在身后，逐渐与我们脱节。尤其在新冠疫情期间所呈现出的“数字鸿沟”问题越来越明显，这对我们整个社会的发展和演进造成了极大的困扰，不得不引起我们的重视。比如无法使用智能手机导致无法使用电子苏康码，又比如智能支付导致的拒收现金情况，这等等都引发了我个人和团队的深思。
7月15日，苏州大学老有所E暑期实践团走进苏州市官浦社区开展老年人智能技术教育暨防诈骗宣讲活动，旨在向社区老年人普及防诈骗知识与技巧，提高老年人识别和防范各类诈骗手段的能力，帮助老年人享受数字红利，提升其幸福感，推动建设社会主义和谐社会。在活动筹备前期，我担心自己是否能够流利的用苏州话进行沟通，不断的在家里进行尝试。为了更好的了解到老年人的需求，我来到了爷爷奶奶的住处，进行了一个初步的调研，发现老年人中使用智能手机的还是偏多的，大部分都是只用来发微信与家人联系，一般也只是在家里连无线网进行简单的上网。
了解到了这样的情况，针对老年人的技术讲座以及防诈骗宣讲就更加贴合需求。在筹备前期，我也找到了我们社区询问了之前开展的老年智能技术宣讲的情况以及效果。整个过程给我带来的成长很大，让我能够更加全面的了解到现今大部分老年人所处的状态以及如何去帮助他们调整的对策。亲身实践，走进社区也给了我不一样的人生体验。
当天进行了官浦社区的宣讲以及调研。为了更好的与老年人破冰，我们团队成员带来了精彩的防诈骗小品，当天就早早的开始了排练。活动进行之中，场上场下都很热闹，爷爷奶奶们看着有趣的小品，听着干货满满的宣讲，互相之间也有说有笑。在完成技术讲座之后，我来到社区爷爷奶奶的身边，和他们进行沟通，完成问卷调研。在调研的过程中，有的老人对于智能手机十分抵触，这让我感到十分震惊。
在深入了解之后发现，他们本身不是不想用手机，而是因为身边有朋友因为用手机不小心点到诈骗信息，被骗光了银行卡里的钱。我想不法分子也正是钻了这个空子，因为老年人不熟悉智能手机的使用，导致他们无法识别电信诈骗、网络诈骗。这让我感触颇深，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”每个人都有变老的时候，搭建桥梁让更多老人跨越数字鸿沟，体现的是一个社会的良心。
调研过程中，我突破了自己的内心障碍，不仅仅是在老年活动室对老人进行采访，更是勇敢的踏出了第一步，在菜市场以及其他的生活区进行采访。随机寻找符合年龄要求的群众，去和他们沟通聊天，这让我感觉自己真正的接触到了社会，也是因为采访的地点比较生活化，了解到的内容信息都十分真实可靠，我看到了社会很真实的一面。家家有老人，人人会变老。帮助老年人拥抱科技，也是帮助未来的我们跨越未知的鸿沟。只有当科技成果与人文关怀紧密结合的时候，老年人才能在数字化时代收获幸福感。
作为当代大学生，时代新青年，我们更加应该担起社会的责任。实践出真知，我们进行暑期社会实践的目的一方面是加强自我的社会实践能力，更重要的是扎根与社会的问题，亲身去体悟去发掘解决这些问题切实可行的方法，以身作则，呼吁更多有志青年参与到我们的活动中来。老年人在未来很长一段时间中，都将是占比较大的人群，保护他们的生活幸福感能够帮助国家稳定，进一步发展。
在社会高速发展的情况之下，银发一族也承受这很大的压力，给予关怀与帮助，从数字助老开始。在老年人需要帮助的时候，我们需要展现自己更大的耐心与关心，也要学会将心比心换位思考。（通讯员 龚婧岚）
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