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关注老年群体“码上困境”,深入高龄摊贩生意难题

来源:曲阜师范大学政治与公共管理学院 作者:陶洁

条形码技术最早产生于风声鹤唳的二十世纪二十年代,诞生于美国威斯汀豪斯的实验室里。一位名叫约翰·科芒德的发明家为了实现对邮政单据的自动分类,发明了世界上最早的条形和读码器。随着科学技术的不断发展,条形码也逐渐发展出另外一种形式即二维码。国外对于二维码的研究始于20世纪80年代,我国对二维码的研究开始于1993年,随着中国市场经济的不断完善和信息技术的迅速发展,国内对二维码这一技术的需求与日俱增。

自进入二十一世纪起,二维码便成为与普通大众日常生活息息相关的新事物。尤其凸显在2020年疫情时期,大众普遍居家隔离,在信息技术的加持下,防疫码就派上了大用场。而在此期间也频繁出现老年人不会使用智能手机亦或是根本不会使用智能手机从而与防疫人员产生冲突的新闻。时代的快速发展仿佛遗漏了老年群体,连出门都有困难。而老年群体中又有相当一部分位于农村,部分还会带着农产品亦或是其他用品到集市上兜售。而在多数乡村集市亦或是城镇集市,大多数摊贩都采用二维码进行收款,而且其中一部分并没有准备零钱以供老年人等使用现金购买时找零。商贩们多数已习惯二维码支付。老年商贩们使用起来二维码就没有那么顺手了,大多数是依靠子女或邻居等使用智能手机下载并制作,而且对于收入情况以及钱款去向并不了解。科技公司是否能关注老年群体,对应研制相关简洁操作页面,联合政府切实为老年人的日常生活提供相关便利,任重而道远。

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