今年5月16日是第三十一次全国助残日,此次助残日主题是“巩固残疾人脱贫成果,提高残疾人生活质量”。为了深入了解当下残疾人就业、创业情况;利用互联网时代下多元化的工作模式,为残疾人就业提供创业提供新机遇、新平台;推动新时代残疾人事业发展,助力残疾人就业创业,提高残疾人生活质量,徐州工程学院“创新扶翼”暑期三下乡实践团队7月16日起,在江苏徐州、山东济宁等地开展了社会实践活动。
前期走访
在确定了“云助残”实践主题后,实践队员前往济宁微山县的周边乡镇的希望小屋,对生活在那里的孤贫儿童以及残障人士的生活状况、学习情况、收入来源等,进行实地调研。经过走访,实践队员们发现残障人士因为自身的残疾很少有能正常工作劳动,保证生活上自给自足的,大多只能依靠国家补助。他们中的一些青壮年向队员们表示,他们非常希望通过自己的努力改善自己和家人们的生活质量,无奈找不到合适的工作。队员向他们介绍了通过电商平台宣传推销产品的新兴工作模式及其优点,他们大多对此表示期待成果,愿意尝试。
线上讨论
7月20日,团队成员进行了一次线上视频会议,对前期走访的结果进行总结,并对后期的实践进行了安排。在会议中,成员们积极汇报调研结果,分析走访过程中遇到的问题,总结前期线下实践的经验教训,为后续的实践积累经验。同时成员们对线上问卷的内容展开了激烈的讨论,最终确定了从大众(没有购买助残产品经历)、消费者(有过购买助残产品经历)以及残障人士,这三个角度进行问卷调查,分别着重调查了大众对助残及助残商品的关心程度,消费者对助残产品的售后满意程度,还有残障人士对通过直播带货来推销产品的接受程度。确定了问卷初稿后,成员们各抒己见、精益求精,在经过几次修改后,问卷最终确定下来并顺利发放。
线下采访
问卷成功发放后,实践队员们第一时间寻找身边的人参与问卷调查,了解大众对于助残的了解程度及意见。成员们采访的大多数中老年人都表示对助残有所了解,但对通过推广助残产品来帮助残疾人就业创业的方式还是第一次听说,虽然还不够了解,但仍然愿意通过这种方式助残,因为很多助残商品也是他们的生活必需品。对于受采访的年轻人,他们对助残以及直播带货都有一定程度的接触,有一些还会在网购时特别选择助残商品,并对购买过的助残商品的质量及售后服务十分满意,愿意在需要时继续选择助残产品并推荐给身边的人。通过此次线下采访,不难看出大家对于助残以及通过电商助残的态度是非常积极的。
其他准备
因为此次实践的主要内容是通过电商平台推广助残产品,从而帮助残障人士就业创业,提高生活质量,实践队员积极参加了电商培训会议,增加对电商平台相关的知识储备,为后续实践活动的开展奠定实践基础。
突如其来的南京疫情让原本的实践计划有了改变,在南京的成员因为不能继续参与线下实践活动,在家中为残障儿童准备了许多图书作为礼物,并通过书信的方式与他们交流。实践过程中的突发状况总是难免的,重要的是如何面对并解决,通过这次突发情况的计划改变,成员们更加团结,更加懂得随机应变。
分析总结
通过前期实践队员们线上线下的走访、调查,成员们对大众及部分残障人士对于助残以及云助残的态度有了初步的认知,成员们在此基础上对原定的实践计划进行了修改,并随着采访和调研的继续,不断完善后续的实践安排。后续实践的总体方向是深入残障人士的生活与工作环境,了解他们真实的生活状况,向他们介绍云助残项目,帮助他们进行电商培训,参与直播推广助残产品。让残障人士通过电商平台找到合适自己的工作,让他们感受到科技可以使他们实现自身价值,让他们与健全人一样享有平等的权利。引导广大社会民众关爱帮助特殊人士,把扶残助残的善举坚持做下去,把爱心传播开来。
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