中国青年网滁州8月3日电(通讯员 李晓 钱春汝)为切实推进“三下乡”主题活动,了解当地医疗情况,积极助力当地疫情监管防控,锻炼自身处理事务能力,安徽工业大学赴滁州医院暑期社会实践队出发前往位于安徽省滁州市的天长市人民医院。通过这次活动,团队成员体会到医务人员的甘和苦,坚定了内心服务社会争做志愿青年的信念。
同在医院大门,协助人员进出
8月3日清晨,各实践队成员齐聚医院门口,稍作休整后成员们共同寻找接待人员,分别到各自的岗位就职,由于实践队队员们的工作是接待和引领需要者,所以在活动开始之前团队成员们对于医院的整体构造和具体的设施布局都进行了认真仔细的研究。在他们看来,只有熟悉了地理构造才能将病人引向正确的科室,以确保他们得到及时的医治。
医院正门入口处日常排着多条长龙一样的队伍,成员们所要做的主要是四处走动提醒大家提前出示安康码、扫描行程码以防止拥堵并帮助部分人群进行具体的操作。医院的人流量大,人口流动快,为了确保自身的安全管理,志愿服务期间实践队成员们都会穿上医院发放的防护服,这身衣服也时时刻刻提醒着他们,看见没有带口罩的病人,一定要及时上前提醒。现场的情况有条不紊,成员们各自分工,有去帮助别人进行网上缴费的,有维护门口排队秩序的,还有帮忙量体温、提示进出者扫描健康码。
可事情的进展不如想象中顺利,帮助了越多的人,实践队成员们纷纷意识到,与陌生人交流是需要一定技巧和经验的。有一位病人不能够清楚地说出自己遇到的困难,询问过程中出现了麻烦,耗费了很长的时间才解决这个问题。一开始这种情况让实践队成员们无法准确判定到底应该提供什么样的帮助,再加上部分成员的个人交流能力和获取信息的能力不够强,遇上这些问题时大脑可能会一片空白、不知所措,为避免现场情况混乱,他们聚在一起讨论了一下,最后这些棘手的问题才得以解决。
图为实践队员帮助有需要的人进行网上缴费。 中国青年通讯员 钱春汝 摄
核酸检测地点,积极帮助病人
下午,成员们集体来到进行核酸检测的地点,在这里他们帮助了每位前来进行核酸检测的人走完整个流程,包括如何取核酸检测的结果单、在哪里取和何时去取。总而言之,在确保秩序稳定的前提下他们的任务就是尽可能地帮助每一位前来看病的人。检测地点排队的人很多,大家有序的排成了两列长队,实践队成员们各个紧戴口罩,认真的去帮助每一位需要帮助的人,需要咨询的人也走往一旁实践队的队伍中,询问着困惑的地方,成员们也在积极配合。场面非常有序,检测核酸地点的情况也因实践队成员们的到来变有所改善,提高了之前的效率。
图为核酸检测点接种疫苗的队伍。 中国青年网 钱春汝 摄
图为实践队员指导接种疫苗的人群扫码。中国青年网钱春汝 摄
跟随医护人员,了解医院实况
三个小时后,在核酸检测地点的志愿活动接近尾声,团队成员们在一位医护人员的带领下进入了医院内部。途中,医生介绍着天长市人民医院内部的情况:天长市人民医院位于安徽省滁州市天长市土城社区居委会,交通非常方便,医院的服务宗旨是诚信为本,为医疗事业做出应有的贡献。成员们听着医护人员的讲解,心中默默记下,了解完整个医院,此次的活动就结束了。
晚上回到住所后,成员们都表示志愿服务中遇到的有些事情实属不易。可能这件事情对于一个人来说难以解决,在很多人同时需要帮助的情况下,场面难免有些应接不暇。但在一天的努力下,实践队成员们成功完成志愿工作。他们认为坚定了面对困难再大的困难他们也一定要不能退缩而要迎难而上。
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