深入调查医患关系现状——“MSIT”第七届暑假社会实践专项活动

——“MSIT”第七届暑假社会实践专项活动

"MSIT"第七届暑假社会实践活动会议于2021年8月15日晚召开，会议简要地介绍了活动的安排。会议召开后，本次实践活动在8月16日正式展开。为了深入了解疫情高峰一年后大众对医患关系看法以及儿科门诊满意度是否改变，在疫情再度来袭的情况下，社会实践队的全体成员发放了线上问卷。线上问卷的题目简明扼要，可以了解到部分大众的主要主观心理。本次发放问卷的过程中，我们感受到了广大网友的支持，他们及时认真地填写问卷，甚至会额外与队员展开相关讨论。

医患关系从总体上看，是基本和谐之中存在着局部的不和谐，和谐是主流，不和谐是支流。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难"、“看病贵"，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题，也有思想观念方面的问题，还有管理监督不力等原因。

在网友与队员的讨论中，大部分中青年网友认为紧张的医患关系主要是由政府政策和部分医生医德败坏引起的。而大部分老年人和低保人员对现在的医疗环境非常满意。针对这一现状，有的网友发表意见，他们认为政府应该完善各年龄段的健康预防政策，加强基本病症的医疗保险，而不是重症及晚期病症的医疗保险，即从根源上解决问题。

大众是医患关系的重要组成部分，他们的观点和建议有着重要意义。在本次社会实践活动中，队员们受益匪浅。在接下来的活动中，希望我们得到更多的观点和建议。