随着老龄化、城镇化、家庭小型化等趋势的加快，我国庞大的老龄人口基数导致经济社会转型期出现了各类矛盾，老龄健康问题日益突出。面对庞大的老年人群体，我国在养老资源上呈现出不足的态势，难以满足人们对养老服务日益增长的需求。然而，互联网和人工智能等技术的发展，为传统养老服务业带来了新机遇。
基于此，南京财经大学财政与税务学院暑期实践团队“税约静好”队决心建立一个完善的智慧养老平台——“晚霞小岛”，帮助老年人在智能时代拥有更多的获得感与幸福感，不仅给他们带来生活的便利，而且给他们带来身心方面的帮助。
2021年7月19日至29日，为深入了解城镇老人在智能时代中的具体困境，税约静好队的队员们在江苏省多地的社区、公园走访，访谈对象有60岁以上城镇老人及其照料者、社区物管人员等，从多个角度与立场了解城镇老人集中存在的身心健康问题、应用智能设备的情况以及对智慧养老服务的期许。
走访途中，队员们经常遇到爷爷奶奶们拉着他们唠家常：这些能和他们聊很久的爷爷或奶奶大多不和自己的子女住在一起，也很难找到自己的娱乐圈子。他们渴望用智能设备便捷生活，但很少有人耐心地手把手教他们如何操作，网络上也难以遇到专门为老人打造的服务……
当谈及老人与智能时代脱节的问题时，现年74岁、居住在南京市玄武区的刘女士感到了委屈：现在年轻人对手机爱不释手，在各种娱乐社交软件里来回切换并乐此不疲，无暇与老年人坐下来说说话。偶尔说几句还夹杂着一些网络用语，老年人听不懂，更插不上话。他们渴望接触并学习智能时代的新事物，学习“年轻人玩的东西”，听懂“年轻人说的话”，不希望自己跟不上时代的脚步，被“边缘化”。
对于老人可能产生的心理问题，赡养3位老人、现年45岁、居住在徐州邳州市的陈女士颇有心得。她以自己的家庭作比：“赡养老人是子女应尽的义务，但是在基本的物质生活以外，子女对老人精神上的慰藉更重要。比如我的父母并不要求生活得多富裕，对他们而言，更重要的是周末我能带着孩子回去看望他们，一起吃顿饭。在子女照看不到老人的地方，他们也需要志同道合的朋友，一起在空闲时‘充电’。这样，不仅能使老年生活丰富多彩，还能跟上时代进步的步伐，保持年轻的心态。”
“智能化”并不是去老人化，如何换一种更柔软的方式，缓解当代老年人的身心健康问题，莫让老龄群体被智能时代抛弃，是税约静好队打造“晚霞小岛”的初衷与最终目标。通过智慧养老平台多“拉一把”老年人，让他们在平台上体验学习，尝试应用，经验交流，互相帮扶，引导他们了解新鲜事物，体验新科技，提高智能应用能力，积极融入智慧社会，让他们的晚年生活多一些“智能”，少一些“只能”。
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