近年来，数字经济和平台经济的发展提升了服务水平，增加了交易机会，服务主体和就业人数不断增加，同时也催生了一些新就业形态和灵活就业岗位，带动社会就业的作用非常显著。为了解新业态灵活就业从业人员的基本情况，2021年7月16日，浙江理工大学经济管理学院9-1暑期社会实践团队成员来到了杭州市人力社保局办事大厅。
杭州市人力社保局办事大厅贯彻执行人力资源和社会保障工作的法律法规规章。编制全区人力资源和社会保障事业发展规划，拟订相关政策、改革方案并组织实施和监督检查。负责全区人力资源和社会保障相关领域的统计工作。同时，杭州市人力社保局办事大厅也负责促进就业创业工作。完善公共就业创业服务体系和就业援助制度。牵头拟订高校毕业生就业政策和大学创业政策，负责毕业生离校后的就业创业指导服务工作，推动大学生创业实训和见习工作。建立健全就业失业的预测预警、监测分析制度。
在本次实践中，我们了解到在国家发展型社会政策的指导下，国家通过积极的灵活就业政策来增进弱势群体的参与能力，对于解决社会问题起到了一定的作用。
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