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以智能为驱动,助力“返老还童”

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:韩继超

苟日新,日日新,又日新。现代科技日新月异,特别是手机更新换代速度极快。手机给人们的生活带来了极大的便利,俨然成为了生活必需品,但与此同时手机的功能也在日益复杂。我国人口基数大,人口老龄化速度加快,老年人口数量增多。但老年人对手机功能无法应用自如,帮助老年人“返老还童”势在必行。在此背景之下,7月20日至22日曲阜师范大学管理学院“老骥有枥”实践团前往枣庄市就如何使老年人灵活使用手机便利生活为背景开展实地调研。

未战而预谋

“兵马未动,粮草先行。”机会总是留给有准备的人,实践队员多次召开线上以及线下会议,充分发扬民主集中制,积极讨论,广泛收集资料,观看新闻,对老年人使用手机便利生活等问题有了初步的了解,最终决定前往枣庄市进行实践,并规划好相应路线以及实践计划问题,为此次实践活动做出了充分的准备。

线上发放调查问卷,“举一反三”探究民情

“没有调查,就没有发言权。”实践队员采用线下的调查方法,问卷调查涉及社会的不同人群,涵盖社会各类主体,增加了调查结果的真实性以及可信性。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”通过此次调查,实践队员了解到中华民族素有尊老,爱老的传统美德,“百善孝为先。”让老年人便利生活是对中华民族传统美德的良好继承,是势在必行的。

身体力行,开展实地调研

7月20日实践队员前往枣庄市滕州市进行实践,基于手机功能可以为人们的生活带来的方便,离不开衣食住行四个方面。关于“衣”的方面,实践队员首先前往社区采访老年人的购物情况,据一位老大妈介绍,与老伴的衣服一般都是前往服装实体店进行购买或者是子女从手机京东,淘宝等代为购买,自己与老伴操作手机进行购买服装不太熟练。关于“食”的方面,随后实践队员采访了外卖小哥,无论是美团还是饿了吗,用户点餐聚集在学生和上班一族,老年人点外卖的数量很少。实践队员分析这一方面固然与老年人时间较为充裕有关,但在另一方面也必然与老年人不能熟练操作手机点餐有关。关于“住”的方面,实践队员来到酒店采访大厅服务人员,老年人大多线下订购房间,而年轻人大多提前一段时间在线上订购房间,这就造成在一些订购住房的旺季老年人线下订不到房间,因为使用手机线上订购房间是提前的。手机线上订购房间具有线下订购房间无法比拟的优势。关于“行”的方面,实践队员采访了出租车以及网约车司机。现今都流行手机进行滴滴打车,有时已经线上接单在路上看到老年人想要在路边打车,也已经有客人无法停车,这也给老年人带来了极大的不便利。“衣食住行”是与人们生活息息相关的,伴随着手机功能的日益强大,各种方便人们生活的app产生,能灵活使用手机可以给生活带来极大的便利,帮助老年人灵活使用手机势在必行。

探索新道路,助力返老还童

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”7月21日实践队员前往枣庄市滕州市金桂园康养中心,就发现的问题探寻帮助老年人熟练使用手机便利生活的方法。实践队员分析在能使老年人能最快最简单熟练使用手机又可以最大限度的便利生活的最佳方法是教会老年人使用“京东,美团,滴滴出行等手机app。”基于此实践队员分为三步走。第一步教会老年人连接wifi;第二步教会老年人如何下载相关手机app;第三步教会老年人如何使用相关app。经过一整天的努力老人们终于能够熟练的使用各种与生活息息相关的手机app。探索出了一条助力老年人“返老还童”的新道路。

以德为先,扬孝道文化

“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”尊老爱幼是中华民族的传统美德。“百善孝为先,”孝道文化在中华大地上由来已久。我国人口基数大,人口老龄化速度加快,老年人口数量增多。但老年人对手机功能无法应用自如,帮助老年人“返老还童”势在必行。实践团队基于此探索一条帮助老年人“返老还童”的新道路。发扬中华孝道文化。

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