随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，网上约车、网上挂号就医成为日常生活的一部分。与此同时，部分老年人不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显，如何打破“数字鸿沟”，将科技与老龄化人口需求进行融合是必须要思考的问题。
目前我国老龄人口数量快速增长，2019年末，我国60岁及以上老年人口达2.54亿，占到我国总人口的18.1%。同时，截至2020年3月，60岁及以上网民占全体网民比例的6.7%，人数为6057万，有近2亿老人没有接触过互联网。
老年人是社会成员的一部分，有享受科技带来种种便利的权利，当现实中的人际关系逐渐向互联网迁移，人与人的情感在现实中表现得愈发稀薄时，害怕被抛下的老年人，也只能奋起直追。
在了解情况后，老骥“有”枥实践队前往山东省各地养老院，进行实地调研，在一次次的实际活动中，去亲身体会老年人的当代境地。在实际实践中，分析当代老年人对智能时代的适应情况。中国已经进入老龄社会，社会应为老龄化人群的基础设施和服务体系建设做好充分准备。在实际调查中，实践队队员们发现养老院内配备各种现代仪器与智能设施，在工作人员的帮助下，老年人可以进行简单的手机操作，例如打电话等等。但是对于当代先进的服务模式，单纯拥有基础操作根本无法支撑老年人基本的生活与出行等等。互联网已深入到生活的方方面面，给民众带来的便捷越来越多，一部智能手机在手，只需手指轻轻一点，衣食住行全都不成问题。5G普及在即，互联网势必更加全面彻底地与传统行业相结合，照此发展，互联网有望与生活的每个细节紧密相连，离开了互联网，或许就会寸步难行。
但由于不少老年人不会使用智能手机，也不懂得上网，难以享受到互联网带来的好处。不仅如此，由于其他人更加容易获得社会资源，就意味着老年人反而可能更难以获得资源，成为互联网技术的受害者。老年人虽然人数众多，但在互联网时代，老年人表达的阵地缺失，话语权很小，老年人面临的互联网困境就容易被社会所忽视。唯有在各个方面都推出老人与互联网之间的中间服务，我们这个社会才能真正称得上老年友好社会。
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