强信任之基 建和谐医患

中国青年网十堰7月23日电（通讯员赵姝怡）随着科技的逐日发展进步，市民们对卫生健康的需求也越来越高，而医疗服务水平的提升速度却赶不上需求的变化，两者间的矛盾得不到解决、愈发严峻。为助力和谐医患关系的构建、医院服务水平的提升，湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团的志愿者们于7月23日前往均州卫生院开展爱助医患志愿服务活动。

在活动过程中，实践志愿者们分散于医院的各个角落为患者提供志愿服务，测量体温、测量血压、于自助机器处帮忙挂号缴费等等。在为患者提供服务的同时，实践志愿者们还向患者普及基本医疗常识，使得患者对医护职业的艰辛、繁重和高风险性提高了解并使其能给予理解，在普及过程中实践志愿者向患者询问其有关现代医患关系的看法及意见，充分了解其想法。同时，实践志愿者们在医护人员中进行调查问卷，询问其在工作中与患者的沟通情况。引导医护人员建立对患者的同情心，增加医患双方的交流沟通，提高患者对医生的信任度，减少患者对医生的抵触与不解。

实践志愿者们在活动过程中坚持充分了解医患双方的意愿并征求双方意见。当医患之间相互理解、相互尊重和相互依存，真正和谐的医患关系也将随之实现。

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