21世纪，随着计算机与互联网技术的发展，社会正在进入信息化的时代。信息化时代是信息产生价值的时代，即信息时刻影响着人们的生活，工作以及社会的发展。信息化时代的到来，给我们带了无数的信息鸿利。然而在信息化时代极速发展的过程中，其带来的问题也值得我们去重点关注。信息化时代最为明显的特征就是全球化的进程日益加快。然而在这种信息逐渐共享，知识经济初见端倪的过程中，信息化时代的发展并不均衡。数字鸿沟现象便是在这种不均衡发展的过程中产生的问题。与此同时，我国是世界上人口最多的国家，人口基数的庞大对中国经济与社会产生了巨大的影响，因此人口问题一直都是国家治理的重心。然而，近年来人口结构的变化让中国社会面临一个新的挑战——人口老龄化。 针对此现象，曲阜师范大学管理学院老骥“有”枥社会实践队开展了“栋国系民科技兴，情结老年温情浓”社会实践活动。本次社会实践是学生接触社会、了解社会、服务社会、运用社会所学知识实践自我的最好途径。在搜集资料分析问题之后，进行任务分工，打好前期基础，同时制作后期计划，在同时实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力，为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。
实践之行，拯救被遗忘的老年人。
7月20日，实践队员来到山东省世纪阳光颐养中心等地进行采访调查，在实际实践中，分析当代老年人对智能时代的适应情况。在科技快速发展、数字化全面落地的当下，人们的生活越来越便捷，一部手机在手即可实现订票订餐、看病就医、门卡钥匙等许多功能。然而与此同时，有一个群体正在被无意间忽略，甚至被抛弃。老年人，就是这个无奈的群体，他们被科技时代的洪流所裹挟，难以适应全新的节奏。由此，也上演了一幕幕让人心酸的场景。在科技快速发展、数字化全面落地的当下，一部手机在手即可实现订票订餐、看病就医、门卡钥匙等许多功能。
通过采访调查，实践队员发现大多数老人对智能手机的认识仅限于打电话等，对于进一步的手机功能基本没有认识，不少老年人也遇见过乘坐公交车无法提供健康吗，超市购物不能正确适应收款码支付等等常见问题。“现在去哪都需要出示健康码，而我却不知该如何使用，每次都要拿出手机点个半天。比起年轻人，我真有点力不从心。现在通过这个咨询活动，我总算知道怎么操作了，服务人员对我的疑问都给出了“一对一“地贴心解答。”杨奶奶由衷地感谢道。 这不是一个人的心声，在场的老年人都对实践队员的实践活动表达了一致好评。
“科技助老”，为老服务“零距离”
在社会实践的过程中，队员们不仅开展了采访调查，同时也教老人们一些基础手机操作，例如发信息，听音乐之类的，在教授技巧的同时，队员们发现老年人对于网络了解甚少，以至于他们对网络上的信息无法辨别真假，遇到信息也不知如何操作。针对这种情况，队员们对老人进行了安全知识讲解，手把手教他们辨别网络虚假信息，减少网络诈骗所带来的危害，一定程度上减少老年人受骗几率。“不是只有那些高龄、失能和贫困的老人才需要帮助。健康、有活力、包括享受高额退休金的老人，如果不会使用智能手机上网，仍然面临着与时代、社会乃至家庭相脱节。”养老院员工张女士对实践队员们说，“我们要用‘科技助老’的方式，让老年人也享受到互联网给人们生活带来的便利。”
数字化时代 助力老年人拥抱科技
实践结束，队员们就收集到的采访调查结果和实际实践活动进行分析整理，科技进步、数字变革正在深刻改变人们的生活习惯，也让社会管理更加高效，如“健康码”这类的信息技术在此次防疫期间功不可没，但也给不少老人们带来了使用障碍。队员们从智能手机基础操作、智能网络运用、反诈骗案例等几个方面向辖区居民进行授课。宣讲以鲜活的实例向老年人直观地介绍了智能化带来的便利。在“数字时代”，帮助老人追赶上互联网的步伐，学用智能手机，跨越数字门槛。深度分析互联网时代下的老年人智能需求与难点，帮助老年人跨越数字鸿沟。这不仅是应对老龄化社会到来的客观需要，更是爱老助老的具体行动，也将成为未来全社会的共同责任。
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