电子医保调研

为进一步提高杭州市人民对电子医保的知晓率、使用率和覆盖面，提升医保公共服务水平，浙江理工大学经济管理学院“玛卡巴卡”团队于7月10日走访了社区、商场和公园，调查各个年龄段的人们对电子医保的看法并向不了解的群众介绍何为电子医保、电子医保如何使用。

在采访过程中，成员们发现有很多民众不了解医保电子凭证是什么，医保电子凭证是国家医保局为医保相关的参保人、经办人员、医护人员、定点医药机构、医药企业等在全国医保信息平台中颁发的统一信息标识，是打通医保全流程便民服务的金钥匙。参保人只要激活申领了医保电子凭证，就可以在定点药店扫码购药，查询参保状态、结算报销、账户余额等信息。小组成员就医保电子凭证的用途和优点对受访民众进行了解答，受访民众由一开始的懵懂变为了了然，并且对医保电子凭证有了一个全新的认识，医保电子凭证同时也可以作为一个辅助功能来便捷人民的生活，比如在人们没有带医保卡时，电子医保凭证可以作为临时的就医手段进行就医。

除了得知市民对电子医保凭证不了解之外，小组成员也有了其他的收获。小组成员得知了每个年龄段对电子医保凭证的态度不尽相同，中年人更加容易接受一些，年轻人则是大部分不知道这项优惠政策，年长者表示对电子医保凭证没有兴趣了解。

电子医保宣传推广之路任重道远。

7月10日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息

通讯员 林若安

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