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浙理小队调研福寿康公司,探寻养老发展新模式

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:浙江理工大学经济管理学院社会实践八团一队

相较于传统养老的模式,智慧养老的第一大特点就是利用互联网技术大数据处理信息。面对如今国家老年人口不断增加的情况,显然传统模式已经跟不上庞大数据更新的速度了,入驻于杭州西湖区翠苑街道的福寿康居家养老服务中心就是大数据典型代表之一,该平台秉承着大数据精细化、个性化的健康管理新理念,运用大数据技术,系统精确地录入保存着每一位老人用户的信息数据并且做好保密措施,实时监测、动态掌握客户数据,以便及时提供个性化、针对性服务,疗养中心的每个房间和过道里都有着随处可见的医疗设施。老人房间里的智能床垫能够时刻检测到老人的心率、呼吸、在床及离床等信息,并传输到信息后台。工作人员一旦发现数据出现异常,就会立即为有风险的老人及时提供救援。据悉平台目前已使用的功能模块有:人事管理系统、客户管理系统、长护险业务系统、工单系统等等,平台数据显示目前客户4万余人,日处理工单2万余条,服务器日平均请求量达20万次。而传统养老模式想要做到这些则必须花费大量的人力成本和时间成本,显然与目前的庞大老年人口情况不适应。

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