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付出热心,获得成长 ——一次难忘的经历

来源:许昌学院信息工程学院 作者:刘春博

转眼间便以来到七月六日,已经由线下活动转为线上活动几天了,距离结束还有3天。在许昌高铁东站六天的志愿服务活动给我们带来了很大的收获,这是一次值得回忆的经历。

现在我依然记得在刚到许昌高铁东站的时候我们的茫然与不知所措,不知道应该做什么,好在这种情况没有持续多久。在高铁站的工作人员与我们对接后,我们都有了具体的任务,明白了自己所需要做的事情。因为建党一百周年,前往北京方向的列车要比平时严一些,我们为乘坐这些列车的旅客发挥出我们的作用,为高铁站的工作人员减少一些压力。我们中有人在大门口负责引导旅客扫健康码,有人在第一道安检口引导旅客将行李放平并且提前把包中的水拿出来,也有人在第一道安检口后面帮忙拿行李,把需要从新过一遍安检的行李拿到前方安检口,还有的人在第二道安检口提示旅客提前出示车票和身份证,没有取票的需要出示手机上的订单信息,在这里还需要一个人引导旅客 再过一次安检。从最初的不好意思到后来拿着喇叭呼喊,我们得到了成长。

几天下来,我们接触了很多人,有温和的人,也有性子急一点的人,在与大量的人群接触下,我们与人的沟通能力都得到了提高,理解了高铁站工作人员的辛苦。这是一次很有意义的经历,毫无疑问在今后的学习与生活中,会给我们带来帮助。

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