市场战略第一步，市场细分要做好

2021年7月3日，是“精细化服务车友群”创新探索队社会实践的第六天，全体队员通过这几天对项目有关资料的查找与分析，已经基本清晰了精细化服务车友群的框架。所以今天队员们对大框架中的小枝节进行了激烈的讨论。今日我们探讨的问题是市场战略分析中的第一步，市场细分。

我们制定市场战略的依据首先就是市场细分，所谓市场细分就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。全体队员就市场细分的基础展开了讨论，首先是车主需求的差异性，不同的车主之间的需求是不一样的，由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同，造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。就我们的项目来看，车主在消费上的差异性主要体现在更偏向优惠力度还是更偏向产品质量。其次是车主需求的相似性，在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群，他们需求特点和消费习惯大致相同。最后是团队有限的资源，团队由于受到自身实力的限制，我们不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。为了有效的进行竞争，我们的团队必须进行市场细分，选择最有利可图的目标细分市场，集中团队的资源，制定有效的竞争策略，以取得和增加竞争优势。

之后，全体队员进而讨论了市场细分的意义，共有以下四点：有利于选择目标市场和制定市场营销策略；有利于发掘市场机会，开拓新市场；有利于集中人力、物力投入目标市场；有利于企业提高经济效益。

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