“三社联动通过有计划的集体行动,合理解决社区问题、满足社区需要,在此过程中,协助社区成员培养自助、互助和自我决定的精神,从而使社会更加公平与民主和谐。”这是著名社会管理评估专家顾东辉对我国三社联动模式的看法。为深入了解蚌埠市社区的三社联动建设情况及其成果,2021年1月11日,安徽财经大学财政与公共管理学院12人组成的实践团队来到安徽省蚌埠市蚌山区迎湖社区展开实地调研活动。团队成员通过采访工作人员、社区成员来初步了解蚌埠市社区三社联动的发展状况。
在实地调研活动正式开始之前,团队成员先行集合开展动员会议,以明确本次调研活动的主题、流程及分工等注意事项,为实地调研做好充分准备。
三社相“联”:整合资源送温暖
团队成员来到蚌埠市蚌山区迎湖社区之后,便受到了社区工作人员的热情接待。在与工作人员交谈的过程中,队员们了解到,2018年以来,蚌埠市以入选全省首批“三社联动”工程试点为契机,不断加强社区治理体系建设,而所调研的迎湖社区便积极响应蚌埠市政府的号召,不断加强社区治理体系建设。社区工作人员讲到:“社会需求日益多样化,仅靠政府包揽社会管理领域各项工作很难面面俱到,通过政府购买服务,专业社工入驻,整合社会多方面的资源,能够很好地满足社区成员的需求,提升居民幸福感。”
通过采访不同年龄阶段的社区成员:老人、中年人、孩子们等,团队成员了解到,社区通过开展“春节送温暖、迎新春”、“包元宵、送元宵”、“未成年人寒假欢乐会”等活动,慰问帮助困难空巢家庭、社区老党员,丰富社区居民地文化生活,和谐邻里关系,帮助社区居民展示自我、发展自我。实践队员还注意到,即使当日天气寒冷,但在活动中心休闲的居民脸上依然笑容满满。被采访的社区居民解释道:“社区嘘寒问暖,社会组织维护权益,社会工作者提供帮助,这都很好地满足了我们的生活需要,心情自然也就好了。”
协同成“动”:心系居民助发展
团队成员跟随社区工作人员的脚步,走遍了社区的每个角落,在工作人员的耐心讲解下,成员们了解到该社区主要是靠社区主动联系社会组织、社会工作人员和积极鼓励居民参与社区活动的方式,来激发整个社区的活力,进而促进社区的发展的。前几年在社区内召开的蚌山区第六十七选取选举大会就是一个典型的例子,在社区党总支书记的主持下,通过设立投票站来组织帮助选民投出自己庄严而神圣的一票,让广大选民们充分地体会到了人民当家作主,促进社区内民主的推进与发展。
在走访社区时,团队成员还留意到,该社区基础设施完好,环境干净整洁。据了解,为了提升蚌埠市社区工作的整体水平,蚌埠市民政局安排了专项经费,支持市辖六区的三社联动开展,这对该项目深入基层社区奠定了良好的物质基础。社区居民说到:“像健身器材之类的基础设施都是新建的,我们空闲的时候也可以锻炼身体,小孩也有了玩耍的地方,我觉得这也是社区发展的一种表现吧。”
此次调研后,团队成员发现,虽然蚌埠市三社联动发展有了一定成果,在整合优化资源的基础上帮助了居民们的生活,但是该项目依然存在着“三社”联系不够紧密,知名度不广等缺陷。有许多社区无法依靠自己的力量找到合作的社会组织和社会专业人才,并且许多居民对于“三社联动”一无所知,而在当下,让社区、社会组织、社会专业人才联系融合,加大该项目的宣传力度对于推进三社联动在蚌埠市的发展都至关重要。
安徽财经大学赴安徽省蚌埠市蚌山区迎湖社区的寒假社会实践活动于1月11日圆满结束。在这次社会实践中,团员们心系社会,积极探索;体味“三社联动”,助力寻找问题。队员们表示,相信在如今的发展趋势下,解决问题,蚌埠市的三社联动一定会发展的越来越好。
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