自疫情爆发以来，中国快递物流行业受到了严重的冲击。为更深入了解疫情期间各家各户的快递物流运输以及领取情况，1月19日上午，曲阜师范大学经济学院寒假社会实践小队——“疫”路顺风调研队来到日照市东港区城市风景小区进行相关调研。
首先，队员们到达小区附近的快递站点。通过对工作人员的采访，队员们了解到，在疫情爆发初期，为了配合国家疫情防控政策的实施，快递物流行业受到一定程度的影响。但因居民隔离在家无法外出购物，只能通过网络平台购物的方式购买生活必需品，快递物流业也因此逐渐好转。在快递运输保存过程中，工作人员注重疫情的防控，如对运输及保存的快递喷洒酒精或消毒水、做好及时通风等，以此来保证居民零风险收取快递。
接下来，调研队通过采访与问卷相结合的形式对小区居民进行了解。大部分居民表示自己通过快递柜的方式进行取件，快递柜会有工作人员按时消毒，居民们都表示较为放心；少部分居民则仍是到快递站取快递，但都会戴好口罩，在拿进家门后进行消毒，以在疫情期间求个心安。
通过这次调查，调研队做好总结，了解到现在我国物流的社会化程度已较为成熟，已产生了京东、顺丰等物流实力较强的平台。在本次疫情中，成熟的物流运作机制在应急物资供给与调配方面发挥了很大的作用，政府、企业、消费者对物流的信任度也进一步增强，这为物流业的深度发展提供了较好的基础。现在各个方面都支持物流行业优先复工，突破物流瓶颈，物流对社会经济的支撑作用也为物流行业提供了较良好的经营环境。
物流底盘的厚实、物流体系的完善、物流网络的健全使物流行业在本次疫情中应对风险的能力充分体现，得到了广泛的认可。在疫情及时控制、正常的生活生产秩序恢复后，物流行业也正在蓬勃发展。
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