8月21日至8月22日，华中农业大学食品科学技术学院的大二学生翁喆恺在福州市台江区图书馆进行社会实践，以图书馆志愿者的身份参与到新常态下的疫情防控工作，同时在馆内开展服务读者的便民利民服务。
在8月18日与工作人员预约联系后，翁喆恺在指定日期到达图书馆，并向负责志愿服务的管理员进行了自我介绍并填写了志愿者申请表，进行了志愿汇签到。随后在工作人员的带领下，翁喆恺认真学习了志愿者所需要的的基本技能和注意事项。志愿者的主要工作有：在开馆和闭馆的人流高峰期协助安保人员对入馆和出馆读者进行引导和检查健康码；帮助有困难的读者找书、借书、还书；劝导未及时戴口罩的读者戴上口罩；维持馆内秩序，若有小孩吵闹应当及时寻找家长等等。
正值暑假，带孩子前来借书的家长很多，馆内设有绘本阅读厅，也适合低龄孩子阅读和活动。但是一些家长是初次带孩子来图书馆，对如何找书，图书馆分区还是不太熟悉，他们经常需要志愿者的帮助。在找书过程中，翁喆恺牢记工作人员的嘱咐和要求，微笑服务，真诚奉献。将家长们和孩子们想要的书一本本通过系统查找，确认是否存书并且细心解释如何通过在对应位置找书。大家对于志愿服务工作进行了肯定，除翁喆恺外，还有另一大学生志愿者及高中毕业志愿者进行服务。
下午图书馆新进人员较少，但也时常有家长及小朋友读者出入。在工作空闲时间翁喆恺便帮助整理了书架上的“暑期抗疫专题图书”，同时向安保人员了解了图书馆最新的防疫措施。作为人员密集的公共场所，图书馆一直是当下防疫的重点之一。现在读者要先网上预约，再到门口进行签到，每天预约名额只有50个，无健康码，体温高了、没戴口罩的人都不让进。但是由于网上预约名额较少，实际来访每日过百人，部分读者在现场进行登记，出示健康码，登记联系方式和身份证号，在测量体温后即可进入。
由于图书馆较小，志愿者需要成为“多面手”，在有人手接替门口测温登记工作后，翁喆恺来到大厅志愿服务台进行工作。大厅每天需要上新报纸，有许多老爷爷读者每天进行阅览。每一个小时，翁喆恺就进行巡视，整理部分散放图书，将暂借浏览的图书消毒并重新上架，并对馆内需要帮助的人提供咨询。周六时馆内举办绘本阅读活动，需要现场引导小读者和家长，为家长进行签到登记并且维持馆内安静环境
每天的志愿工作一直持续到下午5：00，一整天的服务是对人身心的锻炼，这个过程虽然是疲惫的，但是在帮助别人后听到他们的一声“谢谢。”翁喆恺觉得所有的努力都是值得的。在新时代的大背景下大学生们积极投身社会，将“小我融入大我”，是对这一辈青年最好的历练。
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