当前我国社会主要矛盾更加关注人民精神文明需求和生活情感体验，但现实中却易忽视低年龄群体的心理需求。储运与建筑工程学院“幸福邮递”调研队于七月中旬开展暑期社会实践，在减少接触的前提下，借助线上调研增大受众面积，通过对中小学生成长环境的探究，深入了解低年龄群体幸福感现状。
云问卷，练本领
共同抗疫并未结束，关注疫情防控，减少外出接触仍是队员在实践过程中需要注意的重要问题。在此前提下，实践队员决定通过线上问卷完成信息采集工作。7月30日，该调研队完成问卷编辑工作，问卷分为三大板块，其中，“成长环境”“校园生活”两部分为针对学生的问卷。“成长环境”意在了解学生原生家庭给予学生的成长环境。“校园生活”则是为了解学生在校园中的生活状态及学生对校园生活的态度。“面向家长”板块由学生家长填写，着重了解家长眼中他与孩子的相处状况以及家长对孩子的要求等。该问卷于当日面向山东潍坊、德州、诸城以及上海浦东新区中小学生及家长发放调查问卷。截至8月18日，共收集问卷1005份。
虽然在新媒体崛起，数字化信息时代的背景下发布问卷显得更加便捷，但完成这一任务并不容易。问卷收集之初，由于问卷题目的数量对于小学生而言较多，且部分词汇理解困难，填写过程中易失去耐心，实践队成员首先对他们进行安抚和辅导，并及时与其他队员交流，对问卷进行调整。为确保线上问卷真实性和可参考性，同时提高参与度，实践队员通过与相对较为熟悉的教师沟通，借此取得问卷填写人的信任，尽可能做到认真填写不搪塞。实践队员程龙波说：“我在发放问卷时，屡遭拒绝是常态，这需要个人考虑好各方面的因素，也很考验沟通能力——除了取得填写人的信任，还要照顾他们的情绪，确保问卷有效。”
云分析，识新知
完成问卷收集工作后，实践队员于线上开展问卷分析工作，该工作耗时十余日，于8月27日完成《部分问卷交叉分析》《调查问卷分析（家长部分）》两份分析报告。
由于问卷中问题较多、问卷数量大等问题，部分无效问卷会掺杂在有效问卷中，这无疑给队员的分析工作造成困难。他们在通过问题逻辑、答案占比等排出少数无效问卷后，结合有效问卷信息进行分析。分析结果中，除了符合大众认知的“宽松、开明的家庭环境，轻松、自在的校园环境有助于幸福感提升。”等结论，队员们还发现许多中小学生人际交往上存在较为明显的不足。对内很少关心家庭成员，遇到问题回避，对外面对陌生人不理睬或者胆怯，这都是很关键的能力缺失。分析原因，除去孩子自身性格因素，是家庭、学校的教育盲区。由此可见，家庭教育与引导对中小学生影响很大，间接干扰到其日常幸福感体验。如何弥补这方面的不足以提高中小学生幸福感，将会是未来填补这方面空白的需要解决重要问题。
“虽然失去了很多线下与与大家共同问卷填写者沟通的机会，但此次线上实践也让我有了许多不同以往的经历。独立解决线上联络中调研对象可能会搪塞、拖延等问题，让我提升了与人交流、应对突发状况的本领。”实践队员宋玉函在实践总结中如是说。
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