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关于疫情期间企业复工复产云调研

来源:南京师范大学电气工程及其自动化学院 作者:李子淇,王嘉琦

随着疫情防控阻击战不断向纵深发展,当前防控工作取得阶段性成果。为了在打赢疫情防控狙击战的同时,兼顾经济发展,推动企业复工复产顺利进行,南京师范大学电气与自动化工程学院复工复产云调研小队于8月15日至25日开展了以“复工复产:何以可能何以可为——疫情期间企业复工复产云调研”为主题的暑期社会实践活动。

复工复产云调研小队重点围绕企业防疫管理,工作连续,灵活用工,信息化助推程度等视角,结合专业知识和个人所长,对民营企业,海外企业,国有企业,事业单位等调研地进行调研,从而探寻尽可能减少新冠肺炎对复工复产负面作用的办法,维护企业生存发展。

在前期准备阶段,团队成员通过查找和筛选相关资料,结合防疫管理,工作连续,灵活用工,信息化助推程度,纷纷提出相应的访谈问题,访谈对象涵盖民营企业,海外企业,国有企业,事业单位。调研小队于8月15日至20日对选取出具有代表性的企业进行线上调研与采访,充分利用线上交流媒介开展调研工作。8月20日至25日,经过小组讨论归纳总结采访材料,得出企业复工复产状况及有效对策。

据团队成员调研,在工作连续方面,民营企业、国有企业、海外企业均大多采取远程办公、线上线下结合办公、分批复工等弹性办公方式,在企的各部门人员采取办公室值班方式,外地员工采取在家线上办公方式,及时向分管领导汇报工作计划与开展情况,保证集团工作正常开展。在灵活用工方面,实行一人多岗,一专多能机制,力争提升员工的个人能力及员工队伍的总体能力。随着集团复工复产,低风险地区的员工陆续返岗,开始正常的办公状态,在岗的员工可以承担无法到岗的高风险员工的工作任务,虽工作能力相较于本岗位人员有所欠缺,但可以通过有效沟通后及时解决问题,避免出现工作无法正常有序开展。在信息化推进复工方面,集团各部门领导制定合理的工作流程,充分量化执行计划,激励和表扬效率高的员工,采用电子邮件、视频会议等工具,使员工能够专注在高效的工作任务上。

在本次调查中,该调研小组针对企业复工复产中出现问题总结如下有效对策:

1、在防疫管理方面,加强疫情防控组织领导,成立相应疫情防控机构,制定企业防控工作方案,落实疫情防控责任;加强员工管理和健康监测,提前调度掌握返岗员工健康情况,员工出现可疑症状时,要及时向本单位如实报告,并且做好每天员工上下班体温检测。加强出入口登记与管理,对进出的员工进行体温检测,加强外来人员登记与管理;保持工作环境整洁卫生,定期消毒,工作场所要勤通风换气,保持场内空气新鲜流畅。

2、在工作连续方面,企业可采取远程办公、线上线下结合办公、分批复工等弹性办公方式,其中坚持线上线下“两条腿走路”的方式尤为有效。此外,企业善于分析危机中的威胁和机会更能及早消除疫情负面影响,保证工作的连续性。

3、在灵活用工方面,企业内部可以尝试实行一人多岗、一专多能,及时保持与员工的互动,在危机管理的关键时期互帮互助、共渡难关;不同企业之间“共享员工”缓解企业压力。

4、在信息化推进复工方面,采用电子邮件、视频会议等工具进行任务完成企业内部管理,制定合理的工作流程,充分量化执行计划,激励和表扬效率高的员工,从而增进员工凝聚力,运用网络平台刺激消费。

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