大学生网报8月25日电（通讯员胡漩霜）随着人们消费水平的提升，个性体验化旅游方式的火热，民宿作为一种具有情怀的旅游住宿设施顺势而起，与传统酒店住宿共同成为了旅游市场的重要组成部分。作为一种快速发展的新兴业态，民宿在其发展中所积累的问题也开始逐步呈现。为了探讨民宿发展问题，助力民宿业的发展，四川农业大学旅游学院拉云工程队的13名成员于2020年7月20日在开展了“在线评论对游客民宿预定意愿的影响——以感知风险为中介变量”的调研活动。受新冠肺炎疫情的影响，该团队调研活动在线上进行。
7月15日拉云工程队在QQ群里召开了第一次正式会议，以线上交流的形式，讨论线上调研的相关事宜。经过成员的讨论决定，调研活动分成七个步骤三个阶段进行；七个步骤分别为查找资料、制作问卷、问卷预调研、修改问卷、发放正式问卷、分析数据、撰写社会实践报告；三个阶段，第一阶段：开展预调研，检验问卷效度；第二阶段：收集整理预调研信息，修改完善问卷；第三阶段：进行正式问卷调查，探究在线评论对游客预定意愿的影响。通过前期的大量准备工作之后，拉云工程队正式开展线上调研。
图为团队成员线上讨论问卷设计 通讯员胡漩霜提供
7月20日，拉云工程队开展了第一阶段的调研活动。团队成员通过微信、qq等社交平台发放问卷，进行了预调查，用来检验问卷的效度，为正式调研做准备。在预调研过程中，队员们发现由于问卷设计问题较多，耗时较长，被调研者容易产生不耐烦心理。面对当前的问题，队员们一时间不知道该如何锁定适合的访问对象，但经过短暂的分析和调整后，队员们选择继续发放问卷。队员们主动问好并说明身份和来意，有序地进行着问卷调研。在发放过程中主动向填写者表明身份和来意，并诚恳坦白问卷所需时长，同时向每个填写者解释问卷中的专有名词，加强对该项目的理解；虽然在整个过程中遇到了一些网友的委婉拒绝或是直接忽视，但队员们并没有灰心，调整好心情后继续向下一位网友收集信息。经过三天的努力，队员们终于收集齐了所需问卷数量。
图为团队成员分析问卷信度和效度 通讯员胡漩霜提供
7月23日，团队成员收集整理预调研信息，通过线上会议阐述自己在调研中的感想，以及对调研问卷的修改意见；利用数据分析软件对预调研数据进行了信度和效度的分析。在这过程中，队员们发现一些题项表述存在问题，同时问卷内容太过冗长；随后，团队成员多方查阅资料，与专业老师多次沟通交流，经过激烈的讨论研究和反复修改后，形成了“在线评论对游客民宿预定意愿的影响——以感知风险中介变量”最终的调研问卷。在修改完善调查问卷的过程中，团队成员也加深了对项目的认识和理解。
7月25日，重新整理好问卷后，团队成员再次出发，将最终问卷充分利用QQ、微信、微博等网络媒介，邀请各个年龄层次、各个地区的人填写问卷，力求收集准确有效的数据。在总结和吸取了预调研的调研经验后，在正式调研中队员们更加从容不迫，正式调研效率提高了很多。
图为团队成员线上分析问卷数据 通讯员胡漩霜提供
本次实践活动队员们充分准备，有序开展，增强了团队的凝聚力和合作意识；队员们在收集资料、设计问卷的过程中对民宿行业的发展现状有了进一步的了解和认识；通过收集数据，整理调研数据，分析调研结果，最终验证了此次实践猜想:在线评论对游客民宿预定意愿有着一定程度上的影响，大多游客在预定民宿时会关注在线平台的评论，从而影响最终的预定意愿。而探讨如何降低旅游者对预订民宿的感知风险，提高游客预订民宿的决策水平，有利于促进在线预订平台的建设，为民宿经营者提出可行性建议十分必要。此次活动实现了让学子课堂知识与实践经验进一步的结合，对团队成员未来的发展道路有了更深层次的感悟。
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